【大紀元5月20日報導】(中央社記者鄭景雯台北20日電)台灣大哥大因汰換數據網路設備,今天上午造成部分區域3G基地台障礙,NCC表示,已要求台灣大哥大提報改善措施。
台灣大哥大因汰換數據網路設備,今天上午造成部分區域3G基地台障礙,導致用戶行動通訊服務受到影響,但已在下午2時修復。
國家通訊傳播委員會(NCC)表示,台灣大哥大於汰換數據網路設備時,因改接作業問題導致新竹以北的3G基地台大量失效,在今天上午4時至5時30分,影響新竹以北3G基地台2000多站,5時30分至下午2時仍有新北市中和區、桃園中壢市、平鎮市、楊梅市、八德市及新竹市等六大行政區域的部分3G基地台450站受到影響。
NCC今天也赴台灣大哥大了解事件實際發生原因、搶修過程及用戶補償等事宜,並要求儘速提報相關資訊及後續因應改善措施,以保護消費者權益。