【大紀元2014年03月02日訊】(大紀元記者許晉祥台灣台北報導)人生中,有生、老、病、死,在死亡後能夠託付給好的葬儀社也是一門學問,傅達綸及李懿蒼二位禮儀師,秉持著以人為本,從心出發,家屬為先的精神,帶給大家一個不同且優質的喪禮服務。
從事這份行業十幾年的禮儀師李懿蒼,因為工作太忙的關係,回到家後,連自己的女兒都不認識他,甚至曾經還稱他為叔叔時,才驚覺自己真的太忙,而疏忽家庭的溫暖和照顧,但對他而言幫助別人完成人生的最後階段!所以得到家人的諒解以及支持肯定,才能繼續進行他喜愛的工作,李懿蒼覺得是很值得的。
因為太忙碌的工作環境之下,常睡眠不足!禮儀師傅達綸一有空檔,倒頭就睡、工作的電話一來、二話不說整裝立即出發,替死者家屬處理喪事!禮儀師傅先生說:從事這行業十三年來,處理喪事不馬虎!專業之餘,也是有一套標準作業的流程,不像以往,隨隨便便處理,草草了事,對死者一點也不尊重、莊嚴!
談論過程中,記者提問說:這種行業也有大小日子嗎?大家應該也是會非常好奇,他說;過年、端午節及中秋節是他們最忙的時間!連他們也覺得非常不可思議呢。包括命案現場他們也得戴上口罩,無論現場屍臭味有多重,或死者被砍斷脖子、他們也要專業及虔誠的心,為死者處理善後,一般人觀念中,可能會覺得禮儀師很好賺,但他們搖了搖頭說;如果真的好賺,那為什麼那多年輕人都熬不過幾個月就嚇跑或轉換跑道,這個行業不是人人都能勝任的呢!
採訪時,談到他們工作時,總是很有元氣的說:我們都是二十四小時待命,無論是車禍傷亡以及命案現場,他們不慌不忙的處理,另一個身份也要充當安慰家屬的角色,他們也常常幫助家境清寒、貧苦家庭的免費喪葬,因為他們提到政府的補助很有限,所以他們公司選擇自行吸收!這個行業看似要有很大的決心或刻苦耐勞勇氣才能生存,在現代社會裡、已經很少見到的做善事的好團隊,值得為他們的專業及溫馨給他們按五個讚!
二位禮儀師表示;壞的口碑傳播之速度會是好的口碑的一百倍!家屬的每一個小事我們都把它當成自己大事來看、對待!就是深怕有任何一點讓家屬感受到不滿及不舒服的地方、小心翼翼、戰戰兢兢來服務,而務必讓家屬得到一個最圓滿的事物,他們這麼堅持,還有這麼要求品質、服務,那是因為他們接受到的是一個託付,以及一份的信任。也一再提醒所有同仁視喪如親的同理心來對待所有家屬,不忘助人的初衷理念。
(責任編輯:尚琳)