新北撥1999 前5分鐘免費
【大紀元2月16日報導】(中央社記者王鴻國新北市16日電)新北市政府即日起實施撥打1999市政服務專線「前5分鐘免付費」新措施,讓民眾更省荷包,但撥打超過5分鐘部分仍需付費。
研考會指出,實施新措施除了可以為民眾節省荷包、提供更好的服務外,也希望市民可以多加利用1999這個便利管道提供市政建議,讓新北市更好。
研考會表示,根據統計,民眾撥打1999的通話時間平均每通為2分半鐘,5分鐘可讓民眾充分反映及敘述,若以每分鐘最高新台幣3.6元計算,通話5分鐘,民眾每通最多可省下18元的費用。
研考會主委吳肇銘表示,1999市政服務專線扮演著政府與市民溝通的重要角色。去年每月平均服務通數高達10萬通,預估新措施實施後,通話數量將擴增。
他說,希望在1999優質服務下,可以讓民眾獲得各項資訊及服務更便利,進而創造幸福宜居的新北市。
研考會表示,為避免有人占用過多通話資源及服務,目前暫不考慮通話完全免費,但基於電信公司配合上的限制,提醒民眾使用預付卡及公共電話,暫時無法享受前5分鐘免費的優惠。
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