【大紀元2月10日報導】（中央社記者葉素萍、劉麗榮台北10日電）新戶政資訊系統卡卡，部分縣市身分證無法製證。內政部統計，今天截至下午5時為止，全國共77件受影響。

新戶政系統塞車，行政院長江宜樺關切，要求盡速改善。

今天仍有高雄、台北等縣市身分證無法製證，內政部統計，截至下午5時為止，受影響的人數，台北市有52件、高雄市有25件，全國總計77件，其餘服務項目都已正常。

身分證無法製證的問題，內政部原本希望今天下班前改善，內政部次長蕭家淇傍晚指出，問題點已找到，但可能要修改相關程式內容，電腦公司晚上要加班修改，明天應該可以改善。

蕭家淇並說，顯然是廠商應用軟體設計有瑕疵，導致今天身分證核發產生困難，內政部會追究廠商責任，包括記點、罰款，最重是解約，甚至公布上網，上網後廠商就喪失投標的資格，內政部會依法令規定及調查結果，依據合約做處理。

他說，不管是如何處理，都必須給廠商說明的機會，不能逕予處罰，至少要1週，結果才會出爐。

至於內部人員監督不周的部分，他說，內政部也會追究責任。

媒體追問，政府能否將身分證送到民眾家裡去，而不是讓民眾再跑一趟領身分證？

蕭家淇說，有的戶政事務所是服務到家，但有些地方則要看人數、申請的量，如果量太大，也沒辦法送，所以因地制宜，戶政事務所盡量服務到家，但沒有強制規定。