管理拾穗:發現你的價值
最近應邀到一家全球知名的外商科技公司去講課,在該公司的走道上看見一張英文海報,上面寫著「發現你的價值」(Discover your value)。
我認為該公司製作這張海報一定有它的意義和目的,期望藉由每一位員工提升他/她的價值,也同時提高公司的價值。
問題是;這張海報並沒有具體的說明什麼是一個員工的價值,一個人的價值是什麼就需要由公司、主管、同儕或員工本人來給它下定義。
我個人認為一個人在工作上或企業裡的價值是在協助解決別人的問題,如果他/她可以協助別人解決問題,他/她就會有價值,就像醫師治療病人的病、修車廠的師傅幫顧客修車、廚師為客人料理食物、銷售產品或提供服務的人都有價值。
因此一個人若能為他人解決的問題越大,他/她的價值就越高。
所以一個人的價值並不僅只於做好他/她自己認為份內的工作而已,而在於協助別人或客戶解決問題。
但是多數人都認為只要做好我本份的工作,或完成上級交辦的工作,就會有價值的狹隘定義,很少去思考對他人或客戶的好處。
一個人在工作上的價值該由誰來或發現或定義?自己、主管、同儕、客戶或其他人?@
摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
責任編輯:武曉玫
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