吉拉德是一位推銷員。一次,他去拜訪一位有購買意向的客戶,結果卻灰頭土臉地回來了。讓他更懊惱的是,一位客戶打來電話,想要訂購產品,還沉浸在憤怒中的吉拉德沒好氣的回著話,結果把事給弄僵了。
經理瞭解到這些情況後,微笑著對吉拉德說:「為什麼不再去拜訪一次?記住,微笑能帶來傳奇,即使是在接聽電話的時候,也要讓對方感受到你的微笑……」
果然,吉拉德快樂、真誠的微笑感染了他的客戶,客戶爽快地和他簽訂了協議。
「微笑能帶來傳奇」,吉拉德一路重複著這句話。他決定看看微笑會給他沉悶的婚姻帶來什麼。
回到家,吉拉德微笑著和妻子打招呼:「親愛的,我回來了!你今天還好吧?」正在做家務的妻子驚愕地看著丈夫:「你是在問我嗎?」她的臉上漾出了久違的微笑。她起身給丈夫端來煮好的咖啡,然後給他講孩子們的趣事。「原來我的家也可以這樣幸福。」吉拉德想。
吉拉德後來成了世界聞名的汽車銷售員。人們記得他最常說的一句話是:I like you,還有他真誠的微笑。
微笑是人最好的名片。它不僅能感染別人,還能快樂自己。讓我們多一些微笑吧!@
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