年末熱銷在即 沃爾瑪擬推網上價格匹配
【大紀元2014年10月31日訊】(大紀元記者周小雙編譯報導)沃爾瑪公司正在測試一項網上購物價格匹配政策,希望在即將到來的年末節假日銷售旺季,在與亞馬遜這樣的線上電商競爭中以更優惠的價格取勝。不過業內也擔心,削價銷售可能贏得業績,但其利潤可能會受損。
沃爾瑪將推網上價格匹配
《華爾街日報》10月30日報導,沃爾瑪的一名公司發言人巴尼特(Deisha Barnett)稱,這家美國最大的平價零售店的高管正在討論,是否要將其「價格匹配」(Price-Matching)服務的範圍擴展到網上商城購物。
沃爾瑪長期以來一直拒絕執行網上購物價格匹配政策,即便在2012年在其競爭對手百思買(Best Buy)和塔吉特(Target)公司相繼推出網購價格匹配之後,沃爾瑪也不為所動。
不過,兩年後的今天,在面對1元店(dollar stores)和亞馬遜等網上競爭對手的衝擊,其作為低價領導者的地位和聲譽已經慢慢褪去,而不得不考慮通過該政策穩固其聲譽,同時吸引更多消費者。
為此,4月份沃爾瑪推出了所謂的節約能手(Savings Catcher)的在線和移動工具,通過分析顧客的收據和退款的價格差異,瞭解其價格與當地競爭對手的情況。
分析師表示,有了這些信息,沃爾瑪也可以更好的施壓供貨商以更低的價格供貨。
沃爾瑪美國首席零售官員諾頓在本月初告訴投資者說:「我們正在努力確保我們瞭解整個市場的價格差距。」
沃爾瑪比亞馬遜低10% 但仍會帶來財務成本
據諮詢公司Kantar零售在今年6月的價格研究顯示,沃爾瑪的一籃子商品價格僅比塔吉特便宜1.2%,為2012年以來最小的價格差距。執行這次研究的肯尼迪(Laura Kennedy)表示,失去了價格優勢的沃爾瑪,更難以吸引那些單純根據價格決定去哪裏購物的客戶。
不過,沃爾瑪與線上電商亞馬遜的價格相比更具有競爭力。根據富國銀行和定價研究公司360pi的研究數據,在截至今年2月(2013年12月~2014年2月)的三個月中,沃爾瑪的價格與亞馬遜的價格平齊;而8月份的時候,由於亞馬遜公司提價,沃爾瑪的商品價格比亞馬遜低了10%。
百思買首席執行官喬利(Hubert Joly)去年曾表示,他認為價格匹配的成本最終會因為不同商店之間或實體商店與網上銷售之間的價格差異變小而回落。
不過,熟知內情的人士表示,讓該公司猶豫不決的是,若在全美範圍內推廣這一價格匹配政策,將會對沃爾瑪的利潤造成大幅的損害。
網購更流行 零售商設法搶市場
針對假日購物季節而展開的競爭不僅限於價格,塔吉特上週已經宣佈,將取消自10月22日至12月22日網上訂購的所有產品的運費;而亞馬遜宣佈,將會在提前對其尊貴會員開放假日訂購。
根據全國零售聯合會的估計,2014年消費者計劃在網上完成44%的假日購物,比2009年的31%大幅提升了四成。
沃爾瑪在努力吸引購物者到其龐大的超級購物中心的同時,也在大力投資電子商務和社區便利店,並試圖奪回其價格優勢。
責任編輯:李緣