【大紀元2014年10月27日訊】（大紀元記者藍悅真台灣台北報導）黑心油風暴越滾越大，被喻為核彈的統一也爆炸了，立法院財政委員會立委27日質詢表示，不少民眾投訴電子發票退費麻煩，必須要有驗證碼才能查詢消費明細並退費，財政部為消除民怨，已決定提供24小時客服專線，協助民眾退費。

立委盧秀燕批評政府鼓勵使用電子發票方便退費，但是電子發票退費超麻煩，首先到超商i-bon機要先找出明細，1個月可能要找100多筆，光找就要半小時，浪費時間不說，列印出來還要歸戶驗證碼，乖乖聽政府使用電子發票吃了黑心油卻不能退，簡直就是悲慘世界。

財政部因應民怨，也已決定提供24小時客服協助民眾退費，財政資訊中心主任蘇俊榮表示，消費者只要使用iCash、悠遊卡或手機條碼等電子發票載具，只要去超商內的ibon機器或悠遊卡等感應機器螢幕下進行感應，就能查到六個月內的消費發票紀錄，即使發票已經捐贈出去也能查到消費紀錄，所以不需要電子發票紙本隨機碼，就可以退款。

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