酷寒! 數千乘客滯留多倫多國際機場
【大紀元2014年01月08日訊】(大紀元記者周行多倫多綜合報導)週二(1月7日)上午,嚴寒天氣導致多倫多皮爾遜國際機場關閉著陸跑道,已經降落的航機排長隊等候使用乘客下機通道,600航班取消或延誤。 週三持續低溫,航班延誤或取消現象未能獲得緩解。
週二,加上風凍效應、低至攝氏零下40度的低溫,使皮爾遜機場的運作出現延誤。機場當局週二上午發出的消息稱,極端寒冷造成設備被凍住,也帶來了員工的安全問題,機場至少在上午9點前不接受飛機著陸;並建議乘客動身來機場前先查詢航班情況。
數千乘客滯留
機場停止接收航機降落,而已經降落的航機,有些還要等幾小時才能到達落機口。數千乘客在機場內,等候他們航班的消息,或者等取行李;同時,機場的取行李處堆滿了沒人認領的行李,一些航空公司職員稱,有些旅客可能要等幾天才能取到他們的行李。
據CBC報導,皮爾遜機場這次暫時關閉著陸跑道,已經造成約200個航班被取消,很多起飛的航班計劃被拖延。
西捷航空(WestJet)在其網站的公告中稱,他們被告知,為了提高效率,要儘快讓乘客下飛機,有些航班的行李可能要先留在航機上,待後處理。
大量的人流加上人們的焦急和憤怒曾導致混亂。據CP24報導,5點半前,約300人在3號航站領行李處對延遲發洩不滿,造成混亂。機場緊急招來警察,在行李處及抵港與離港等區域維持秩序。至少有警察上了一架飛機,去應對一名憤怒的乘客。上午10點左右,機場跑道已經重開,但積壓的客流,仍面對長時間的等候。
從溫哥華到多倫多要一整天
邵女士(Sunny Shao)週一上午當地時間10點在溫哥華上飛機,在卡爾加裡等了6小時,航機在多倫多機場降落時是凌晨1點半。她等到凌晨4點半才下了飛機,還要等幾個小時取行李。
邵女士對CP24說,在停機坪上等待時看到好幾架在排隊的飛機,機長也不知道具體發生了甚麼事。等了那麼長時間,航機上的乘客們都像麻木了一般,大家慢慢地接受了現實。
來自佛羅裡達的麥考林(John McLean)等得更久。他對CBC說,他的航班週一晚11點半著陸,他週二上午4點才下了飛機,在行李處看到很多人在等,但沒人知道發生甚麼事。「缺乏信息是最令人沮喪的事。」
特塞斯(Regan Tessis)從佛羅裡達飛來多倫多,在停機坪上等了2小時下機了,但行李還在飛機上,而且完全沒有何時能拿到行李的消息。她只好給加航(Air Canada)留下姓名地址,等待航空公司送行李上門,但被告知可能要等1個星期。
在機場裡,有些乘客等了幾小時,才能與航空公司的職員說上話,詢問他們何時能重新確定機位,以及旅店和食物安排事宜。CP24說,有一個人告訴記者,他從週一下午起就一直在機場裡等。
機場當局被批失職
造成這次皮爾遜機場混亂的原因,機場方面稱,是攝氏零下21度的低溫加上風凍效應,設備被凍住,員工安全受到威脅。
實際情況是,停機坪上的航機數量,遠多於用來下客的停機口數量,機場也沒能力再接受更多航機著陸;為了儘快使乘客下機,連行李也顧不上了,結果使局面更混亂。
新民主黨運輸評論員、國會議員鄒至蕙(Olivia Chow)通過推特表達了對機場管理局的不滿。她說:「大多倫多機場管理局肯定看了天氣預報,並有應對計劃嗎?這樣的表現不能接受。 」
鄒至蕙稱,溫尼伯機場冬天的平均氣溫是攝氏零下23度,但他們不需要關閉著陸跑道。
大多倫多機場管理局發言人達格斯塔尼(Shereen Daghstani對)CP24說,機場這次是做好了準備的,選擇關閉著陸跑道,是為了保護員工。◇
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大量航班延誤 航空公司準備善後
【大紀元記者周行綜合報導】多倫多皮爾遜機場是區域航空樞紐之一,週二(1月7日)的延誤影響了很多航班。西捷航空(WestJet)已計劃租飛機來把他們的乘客運走。
多倫多機場的延誤造成了骨牌效應,蒙特利爾、渥太華、哈利法斯甚至美國東北部的機場都受到連累。在哈利法斯的Stanfield國際機場,大部分計劃週二起飛的航班都未能成行,因為他們要飛往多倫多,或者在多倫多機場停留後轉飛加拿大西部。更有甚者,因為當地遇到風暴,有些旅客從上週五開始就在機場等候。
在蒙特利爾的Pierre Elliott Trudeau國際機場,因為大部分飛往多倫多和芝加哥的航班被取消,很多旅客週二面對長時間的拖延。在溫尼伯的James A. Richardson國際機場,很多旅客因為這次的航班取消或延誤,需要重新計劃他們的旅程。
據《多倫多星報》報導,自週一開始,西捷已經取消了86個計劃在多倫多起飛或著陸的航機。西捷發言人帕莫爾(Robert Palmer)稱,這個數字還可能增加。他們已經有4,500名乘客沒有到達計劃的地點,很多人連行李也沒拿到。這些數字「每小時在變化」。
因為多倫多是西捷航空最繁忙的樞紐,延誤會繼續增加,並影響全國各地。西捷正在考慮租賃飛機,把羈留的旅客運走。帕莫爾說,目前情況的嚴重程度,已經使他們在考慮租賃飛機和飛行員,把這些旅客儘快運往他們計劃去的地方。但計劃何時執行,尚不可知。
加航也警告旅客,加拿大東部及美國東北部的天氣正在影響航班的運行,在多倫多、蒙特利爾、渥太華及美國東北部的機場,都有航班取消及延誤。
波特航空公司(Porter)稱,他們在多倫多島上的機場也有一些航班被取消,因為低溫已經影響了設備正常工作,公司必須保證在室外工作的員工安全。◇
(責任編輯:文芳)