【大紀元2014年01月26日訊】（大紀元記者方惠萱台灣台北報導）關乎廣大用路人的國道eTag收費問題，交通部敵不過民怨，從難以解約到最後終於硬起來，召集專家訂績效指標，遠通沒有達成就開罰，若開罰後再不改善，就考慮解約。

不過這似乎沒有平息所有人的怨氣，25日下午，反eTag團體200多人到交通部抗議，同時提出三零政策：擔保國道收費員零失業、撕掉eTag零風險、個資保護零濫用。

抗議團體指出，遠通電收在國道電子收費系統各項服務中錯誤百出，老闆徐旭東還大言不慚恐嚇消費者；交通部在簽約、驗收及查核過程，一路袒護，人民權益像肥羊一樣任人宰割。

抗議團體批評遠通電收粗暴資遣國道收費員，對保障工作承諾視若無睹，突顯官商共犯結構，亟需在制度面上全面改革。

由此可見，民眾現在已非對計程收費問題本身不滿，而是對遠通電收公司，以及政府與遠通電收合作過程中的種種問題提出不滿，認為遠通與政府似乎只把龐大利益放在前面，真正用路人的權益，卻擺在一旁漠不關心。

針對集結活動的訴求，遠通電收回應表示會虛心檢討，持續提高系統穩定與服務品質，對尚未找到工作的收費員，遠通電收正積極針對個別需求，協助安排就業。

而依照交通部的規劃，績效指標查核過年前就會上路，就看政府是不是真的硬起來，真的要為廣大用路人討公道。◇

（責任編輯：尚琳）