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補習班
【大紀元9月26日報導】(中央社記者黃麗芸台北26日電)台北市法務局今天公布,台北市補習班班務及公安聯合抽查結果,今年截至8月底共抽查246家,僅151家合格,合格率61%。
法務局和台北市教育局今天召開聯合記者會,公布今年截至8月底止,每個月會同台北市建築管理工程處及台北市消防局進行補習班班務及公共安全聯合抽查結果,提醒消費者慎選補習班,維護權益。
教育局股長吳美琦表示,今年度聯合抽查補習班家數預計360家,截至8月底已查察246家。
其中,合格家數151家、占已查核家數61%;班址違規16家、占6.5%;收據不符規定14家、占5.69%;學生人數逾核准數5家、占2.03%;教師名冊未留班備查14家、占5.69%;建管違規10家、占4.07%;消防違規7家、占2.85%。
關於違規項目較高比例者,吳美琦說明,像是班址違規部分,多為擴大班設、隔間變動及使用違建;收據部分多為社區型補習班居多,常見收據上無附註退費規定,或是自訂退費規定;教師名冊方面,則多是現場沒有準備教師相關資格證明文件。
她說,相關違規補習班都已依限改善,並經複查合格。
教育局表示,目前台北市立案補習班共計2700多家,每年受理補習班消費爭議案件約300至400件,消費爭議案件多以提供電腦類及語言類課程的補習班最多。
法務局主任消保官陳信誠指出,補習班抽查結果違規前5名,分別為學承電腦、威爾斯美語、聯成電腦、巨匠電腦及菁英國際語言教育中心等補習班。
他說,實務上常見消費爭議案例,以消費者要求解除契約居多,提醒消費者在選擇補習班時,應完整檢視契約內容,且契約有攜回審閱5天的權利,以維護自身權益。