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三低時代來臨 台八成白領欲轉觀光業

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【大紀元2013年09月19日訊】(大紀元記者莊麗存台灣台北報導)在低利率、低通膨、低經濟成長的「三低時代」,面對不景氣、加薪少的職場,不少上班族想轉職、跳槽,但自己還有多少籌碼可喊價?根據1111人力銀行調查,有高達81.7%的上班族有意投入觀光產業,投入主因在於興趣嗜好、看好產業發展與喜歡服務人群。

台灣景氣復甦力道不足,觀光產業卻逆勢看漲,據交通部觀光局統計,去年台灣吸引了731萬的觀光人次,台灣民眾出國旅遊達1,023萬人次,兩者皆創歷史新高。而目前最夯的職缺為何?1111人力銀行資料統計,今年在觀光產業釋出的工作機會有近6萬5千筆,其中餐飲業占85.72%,觀光飯店7.88%,遊樂園3.47%,旅遊業2.93%,平均月薪落在新台幣33,651元,和求職者期望平均月薪41,201元,還是有些落差。

1111人力銀行公關總監李大華表示,台灣觀光旅遊產業不受景氣波動影響、穩定蓬勃發展,吸引上班族競相投入,長期以來旅遊業最吸引求職者的職務,屬周遊列國的「導遊領隊」最熱門。

李大華表示,在觀光旅遊業徵才條件上,企業主除重視相關工作經驗、英語等基本語文條件外,也重視員工的工作態度、抗壓性與臨場反應能力。因此從業人員更應放下身段、積極學習,懂得察言觀色,並在客戶服務中強化應變能力,才能做個優秀稱職的觀光從業人員。

集團業者:Q4起陸續釋近百職缺

雲朗觀光集團人力資源處總監朱建平表示,因應旅遊市場擴大,今年第四季與明年第一季將陸續釋出近百名職缺,包含基層員工及中高階主管。另外,雖然觀光旅遊業起薪不高,但皆會依年資調薪,且集團提供工作滿一年就可住飯店一天、員工提撥20%薪水,公司相對提撥80%的金額替員工存退休金,因此福利並不比其他企業差。◇

(責任編輯:宇璇)

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