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軟性新聞

英航班機24小時2次迫降 嚇壞乘客

【大紀元2013年08月09日訊】(大紀元記者黃捷瑄編譯報導)英國航空( BA)一架由沙特阿拉伯飛往英國倫敦的班機在24小時內2次起飛、2次機翼冒煙返航迫降,嚇壞機上乘客,大約70名乘客拒絕下飛機,要求航空公司解釋。

據《每日郵報》(Daily Mail)報導,這架編號262飛機預定7日上午12時40分離開沙國哈立德國王機場,不過誤點了5個小時。起飛40分鐘後,機長宣布襟翼有問題,飛機必須在油料耗盡後返回機場。

瓊斯先生表示:「我們在沙漠上空打轉,消耗油料。大家很緊張。後來我們很快回到利亞德,飛得很低。有人在尖叫、哭泣,著陸時有巨大的聲響。」

他表示,乘客必須自己找住的地方過夜,等候凌晨3點回到機場,等待同一架飛機起飛,飛機在8時45分終於起飛了。大約30分鐘後,襟翼又一次發生問題,這次大家更緊張了,女人們在哭,乘客身體不舒服。

在兩次緊急降落前,飛機必須在沙漠上空盤旋,消耗掉20噸的燃料,以確保機身不會太重,可以安全降落。乘客說,救護車跟消防隊員在跑道上追著飛機,同樣的情形發生兩次。

乘客表示,機場大廳則是一片混亂,只有1名員工出來試圖向300多名乘客解釋,24小時內2次恐怖降落的原因,其他地勤都躲進辦公室。

乘客說:「我們很憤怒,他們知道飛機有嚴重問題,還讓我們回到飛機上。顧客服務根本沒有用。」

在忍受兩次「恐怖」著陸後,憤怒的乘客待在坐位上抗議,不肯下機。大約有70名乘客拒絕離開飛機,飛機於是在沙國攝氏50度的高溫下,停在跑道上5小時。

一位沒有公開姓名的抗議發起人說:「我知道很熱,但是我們必須表明立場。可是沒有人來和我們說話。」

直到7日晚間英國航空出面道歉,表示替代的班機8日早上會抵達,會給乘客賠償及安排住宿。

(責任編輯:畢儒宗)