【大紀元2013年08月30日訊】一脈相承父親的宅心仁厚,謙虛的少主,身上同樣嗅不出開國元帥接班人的霸氣。他虛心受教、觀察市場,果真做出劃時代的雲端革新,一鳴驚人。
在9個月後,蔡聖威終於拿到了他期待已久的新車。
蔡聖威說:「我決定買Luxgen 5時,才知道還要等9個月,這款車才真的上市。」
雖然經過漫長等待,拿到新車的喜悅感,已隨著時間的推移,更加洗鍊、平和,但對蔡聖威來說,還是很值得,因為這輛納智捷的新車,是他對心中典範人物「嚴凱泰」的致意。
同樣以企業年輕接班人的身分,進入管理核心,蔡聖威相當佩服嚴凱泰的經營策略與決心。
談起嚴凱泰接手裕隆後,在外界質疑他的資歷和能力下,如何刻苦經營,終於以一款Cefiro百萬名車,創下連續兩年的銷售冠軍,讓裕隆起死回生,獲得「少主中興」的美譽。蔡聖威的話語中,隱含著一股熱情、一種對未來的企圖心。
許多有歷史的企業,在準備接棒時,都會遇到很大的考驗。無論企業的第二代能力有多優秀,員工們可能都會質疑,他們是憑著特殊背景,才能坐上管理的核心位置。要如何讓員工們信賴、佩服,是他們必經的一道關卡,尤其在保險這個與實際銷售密切相關的產業,更是如此。
蔡聖威坦承,他剛退役進入公司時,雖有金融財管的專業背景,但對保險卻是外行,也沒有實際銷售的經驗。
然而,或許是那遺傳自父親的努力、聰穎,加上他天生性格中的好學特質、開闊胸襟,讓他很快掌握了業務同仁的需求,並將所學之長,快速應用在公司的開拓中。
曾在保險公司擔任商品說明講師的協理張皓發,在談起蔡聖威時,也不禁稱許:「他領悟得很快!雖然他一開始就做管理職,沒有實際業務經驗,但業務團隊的意見,他很能聽得進去。」這種特質與能力,也讓許多身經百戰的公勝同仁,對蔡聖威放下成見,充滿信心。
由於看見了業務團隊的需求,蔡聖威進公司的第一個大動作,就是要打造一套領先業界的資訊平台,讓業務同仁擁有一個雲端的「行動辦公室」。
有了這套平台,無論是照會、商品資訊,業務同仁都能夠快速的從平台上查詢下載,事業部主管也能即時掌握,每位業務同仁們服務的保戶情況。
在這些工具的輔助下,公勝的同仁只要上網,就能輕易查詢與公勝簽約的、超過20家保險公司的商品,對保戶進行更優質、適切的規劃,也讓公勝的保單繼續率,100年度平均竟高達94.7%。
熟知各公司保險商品的張皓發協理也說,這套資訊平台,在業界確實是數一數二的。
不過,蔡聖威對公勝的期許不止於此。未來,相信公勝將繼續結合兩代人的智慧,開展出新的傑出風貌。◇