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澳洲

西太平洋銀行系統連續故障兩日

【大紀元2013年08月02日訊】(大紀元記者張妮澳洲悉尼編譯報導)本週五(2日),西太平洋銀行(Westpac)的手機和互聯網銀行系統再次出現故障無法使用,大量客戶抱怨。

據澳洲廣播公司報導,該銀行所有平台上的電子系統,包括電腦、智能手機、平板電腦週四(1日)就出現故障無法使用長達數小時。系統在週四晚間恢復,銀行稱為技術問題,但是週五系統再次停擺。

西太平洋銀行形容故障為「間歇性中斷」,表示將以最快速度恢復所有服務。銀行在其推特帳戶上發言說:「客戶不會因延遲而被徵收任何附加費用」。銀行稱電話銀行服務和各門市仍正常開放,建議客戶使用。

客戶高登(Jay Gordon)說銀行的故障嚴重影響他發工資的進度,他在推特網上說:「拿著60多人的名字和銀行帳號的列表及大量現金去西太平洋銀行門市的路上,感覺回到了1945年。」

(責任編輯: 堯寧)