美國景氣漸復甦 銷售人員招聘難
【大紀元2013年07月25日訊】(大紀元記者海寧編譯報導)隨著美國經濟的改善,僱主們卻面臨一個難題:銷售人員和銷售經理人才短缺,影響營收增長。
《今日美國報》報導說,據美國勞工統計局的數據,六月份銷售人員和銷售經理的工作一下增長了44.5萬個,從業人數總量達到1,580萬人,為四年來最高。美國人力資源集團的「短缺人才調查」則指出,今年兩大僱人難的行業中,熟練技工排名第一,銷售人員排第二。
招聘網站CareerBuilder對銷售人才招聘經理的調查顯示,六月份有35%的銷售經理無法招到合格的銷售人員,其中近一半稱僱不到人已經傷害到了其企業。科技業銷售人員的短缺現象尤其顯著,比如醫療器械、後勤和信息技術行業。
美國銷售和營銷經理人國際協會(SMEI)總裁特納(Willis Turner)表示,2007年到2009年的經濟衰退中,因為需求不振,銷售人員通常是第一批被裁。當時全行業的從業人數驟降160萬人。許多人轉行或者搬家,造成很多地方銷售員短缺。
同時,銷售工作需要越來越多的科技知識和分析技巧。特納說,更多的公司在出售產品的基礎上開始提供服務,甚至只提供服務。這對銷售員提出了更高的要求。
美國園藝裝備製造商Toro的銷售培訓主任基廷說,近年來要求其銷售員推銷機械養護合同,並向高爾夫球場和其它客戶提供租用和購買的選擇。一年半之前,Toro的承銷商4個星期就能招到銷售員,可是現在需要兩個月。
網絡營銷公司Signpost的副總裁德派特里亞表示,該公司今年準備在現有55名員工的基礎上增加45名銷售員,但招聘銷售經理就花了三個月時間。他說,很多應聘者要麼缺乏管理經驗,要麼缺乏技術經歷。
出現以上局面的原因是多樣的。面對增長的工作要求,但幾乎沒有商學院提供銷售教育課程。過去,銷售人員經常在各行業中換來換去。但現在許多公司卻只招聘在本行業有經驗的人。另一個原因是,許多銷售經理對經濟衰退心有餘悸,因此不願換工作。
(責任編輯:畢儒宗)