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宜蘭為童玩節培訓五星級的專業服務

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【大紀元2013年07月01日訊】(大紀元記者曾漢東台灣宜蘭報導)2013宜蘭國際童玩藝術節於7月6日即將開跑,主辦單位今天(7月1日)特別邀請五星級的蘭城晶英酒店團隊,為童玩節招募的330位工作人員指導服務禮儀。現場由講師親自示範教學,加強工作人員基本服務態度與精神。

宜蘭縣長林聰賢表示,第18年的宜蘭國際童玩藝術節,這塊招牌要繼續發光發亮。要如何讓遠道而來遊客玩的盡興又有賓至如歸的感受,是所有工作人員必須學習與重視的課題。他期盼大家發揮青年人的服務熱情,注意團隊的整體性,互相分工合作,了解工作的價值,也是歷練的機會。

今天的培訓課程還有衛生局規劃的「傳染病及急救概論」、消防局的「消防演練」等,同時進行所有工作人員園區導覽,就是希望在童玩節51天的活動期間,提供遊客高品質的服務。

2013宜蘭童玩節招募的330位工作人員,接受服務禮儀、衛生、消防等培訓課程。(攝影:曾漢東/大紀元)

(責任編輯:鄭樺)

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