【大紀元2013年06月07日訊】（大紀元記者馬穎慧澳洲悉尼編譯報導）澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）的一位前負責人稱，如果大眾汽車公司面對公眾投訴無所作為，該委員會有權行使權力召回大眾車。

據澳廣報導， 越來越多的大眾汽車車主投訴在繁忙道路上沒有預警突然停車時的可怕經歷，競爭與消費者委員會就此稱，基建運輸部正在對這些投訴進行調查，調查目前還在初級階段，消費者委員會將會根據該部門的建議決定是否召回大眾汽車。

兩年前，墨爾本一名女子駕駛自己的大眾車在一條高速公路上被後面的卡車撞擊死亡，驗屍官的死因調查結果將在下月知曉。許多大眾車司機在得知澳廣的這則報導後與其聯繫。

澳洲汽車協會表示，駕駛者們應該得到更好的服務，無論大眾車是否會因為這種情況召回自己的汽車，至少大眾汽車公司應該出面澄清事實，告訴大眾車主們該車在性能上是否有問題。

競爭與消費者委員會前負責人費爾斯（Allan Fels）表示，該委員會有權召回有問題的產品，並且也歷次行使過這種權力，雖然在大多數情況下是大公司自己出面召回其有問題的產品。

基建運輸部在一份電郵中表示：「我們正在調查有關大眾車安全缺陷的投訴，尋求該車在設計方面不符合澳洲設計規則的證據，調查現仍處在初期階段；進行任何推測為時尚早。」運輸部說一旦調查結果出來，他們會針對是否召回大眾車向消費者委員會提出建議。

基建運輸部拒絕公佈對大眾車安全性能投訴的大眾車車主的數量，他們表示對汽車性能有疑慮的消費者應與自己的汽車製造商和經銷商聯繫， 還可以訪問基建運輸部的網站，並向vinvestigations@infrastructure.gov.au發郵件。

大眾汽車公司在一項聲明中表示，澳洲大眾車主可以與澳洲大眾的進口商和大眾營銷商聯繫，打電話給大眾公司專用客戶服務熱線1800 504 076，或者發電郵給vgasupport@volkswagen.com.au。

(責任編輯: 柯慰欣 )