充值卡欠10分 乘客滯留碼頭24小時

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【大紀元2013年06月26日訊】 Gabriola島一名20歲女子,因卑詩渡輪預付卡餘款不足,欠10分才足夠繳付船費,結果滯留Nanaimo碼頭24小時。她的母親Kathy Ramsey指責卑詩渡輪工作人員處事不當,而卑詩輪渡堅持員工是按照規定辦事,並無不妥。
  
一星期前,女事主準備由Nanaimo返回Gabriola島時,發現渡輪充值卡預付卡的餘款不足,尚欠10分才足夠繳付船費,而她攜帶的現金少過充值所需的最低60元下限。渡輪工作人員不願通融,結果她滯留24小時後,等待銀行第二天開門營業時,才能提款充值。
  
Ramsey說,「他們甚至沒有問候一聲,『你還好嗎?』你是否有別的地方可以過夜,太令人費解了。」 Ramsey對卑詩輪渡處理問題的方式完全無法理解。
  
卑詩渡輪發言人Deborah Marshall表示,規定就是規定,不能打破,工作人員是依據規定辦事,雖然這只是非常小額的不足,但是輪渡公司必須嚴格執行規定,她對事件感到遺憾。
  
民眾對此事也表示難以接受,有人質疑卑詩輪渡的政策有問題;有人認為輪渡值班員工善心不夠;有人覺得這是輪渡工人無法獲得加薪而變相刁難乘客的舉動;也有人質疑任何規定都有他特殊情況的赦免,為何卑詩輪渡沒有。◇

責任編輯:易君

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