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澳洲

澳洲護照辦理網站停擺多日 民眾抱怨

【大紀元2013年06月16日訊】(大紀元記者張妮澳洲悉尼編譯報導)澳洲外交部辦理護照的網站passports.gov.au自週二(11日)起就出現故障不能使用,據稱是出現了「嚴重的硬件問題」以致服務器停止工作。

據悉尼晨鋒報報導,自週二外交部在推特上聲明遇到「技術困難」以來,民眾怨聲載道。週五(14日),外交部又對技術新聞網站iTnews表示他們出現「嚴重硬件問題」,致使網站整個週末還是停擺。

外交部說他們的技術提供商正日以繼夜的解決問題。週日(16日),網站又顯示信息說:「在線護照辦理網站目前遇到技術困難。我們對造成的不便表示愧疚,感謝您的耐心等候。」

網站停擺期間,外交部為新的或現有護照持有人提供了一些臨時服務,這些服務列在dfat.gov.au/passports/網頁上。

很多用戶在推特上發表了不滿情緒,質疑外交部網站技術力量。一位身在加拿大渥太華帳號為@Aussiemandias的推特用戶稱,他們要給他們的兒子申辦第一本護照,被告知聯繫附近的澳洲領館,但領館就引領讓他們上這個停止服務的網站算了事。

外交部對此尚未發表回應。

(責任編輯:瑞木悅)