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【大紀元5月22日報導】(中央社記者楊淑閔台北22日電)義美泡芙使用過期原料事件,行政院消費者保護處表示,接獲民眾申訴,會找廠商出面協商處理,這非毒奶事件,不會求訴無門。
消保處發言人吳政學指出,義美使用過期原料事件,目前由衛生署及檢調調查中,尚未經消保處聯合處理相關事件。
不過,吳政學說,只要接獲消費者申訴,就會找廠商出面協商處理。
倘若消費者無法提出身體受害實證,但是對於信任的老廠牌,吃下過期產品感到心理受挫,吳政學說,一樣可以申訴,消保會一樣會要求廠商出面表示誠意。
他指出,這次事件與毒奶事件非國內廠商的情況不一樣,消費者不會求訴無門。