【大紀元4月29日報導】(中央社記者汪淑芬台北29日電)高鐵日前因號誌異常全線停駛。台灣高鐵今天決定,放寬補償標準,停駛當天退票的旅客,同樣可獲得一張不限區間乘車兌換券。
高鐵4月25日停駛約4小時後才恢復全線通行,原本只提供退票旅客1年內有效,且不收手續費處理。而持先前購買10時30分前車票旅客,1年內持票根,則可獲得一張不限區間的乘車兌換券。
雖然提供乘車兌換券是台灣高鐵額外的服務;不過,包括立法委員及消保團體,都認為台灣高鐵限定對象的做法不公平。
台灣高鐵決定放寬標準,停駛當天,上午10時30分前退票的旅客,只要可以出示超商或網路購票的證明,同樣在1年內,都可獲得不限區間的的乘車兌換券。
高鐵4月25日共取消44班列車,估計影響旅客人數約3萬5000人。