我在進行五／十／十五計畫時，並不是完全使用電腦或手機，因為我喜歡用筆記下一天所有會面、通信、致電及業務拜訪的感覺。
在這方面我是有些老派，因為我也會把未來的約會以及地址路線等相關資訊，抄在記事本上。
你當然可以用電腦或智慧型手機，記錄你會面、通信、致電及拜訪行動，完成專屬於你的五／十／十五計畫。
每天早上當我抵達辦公室，我會審視當天的五／十／十五計畫，然後寫下進公司前所有完成的會面與邂逅，比方在早餐店或停車場偶遇的人。
即使談論的只是包裝人隊戰績等輕鬆話題，這些偶遇仍有可能發展為業務消息或拜訪的機會。
如果在開車到市中心辦公室途中，我打了與業務相關的電話，我也會把它算進一天十五通電話的目標中。
我的下一步是打開筆記型電腦，整理電子郵件。如果我回覆了可能與生意相關、重要性夠高的郵件，有時也會將它算入一天十封信的目標中，端視我的心情與之後寄出的郵件量而定。
此時我也會主動寫幾封電子郵件，比方進一步聯繫我在都爾宴會上遇到的人。
當我寄出所有電子郵件，若已超過早上九點，我會開始直接對外聯繫的行動（我通常會等到九點後才開始撥打未經約定的電話，因為我不喜歡一大早被電話吵醒，相信其他人也不喜歡）。
如果有前一天該撥而未撥的電話，我會優先處理，而且我也一向在快速回覆方面做得很不錯（若你想知道，其實我不是很喜歡代表企業財務顧問公司撥打無約的推銷電話，因為我希望把時間花在我的人脈網路上，而非沒有任何關係的「潛在客戶」）。
當電話和電子郵件回覆得差不多後，我會做的是資訊時代比較罕見的「讀報紙」─是會讓手沾上油墨的實體報紙，而非線上電子報。我也會讀亮光紙印刷的雜誌。
我通常會先讀威斯康辛第一大報《密爾瓦基哨兵日報》，它能讓我知道當地發生了什麼事。之後我會讀《華爾街日報》（The Wall Street Journal），它能提供我需要的全國視野。
我的最後兩份報紙是《密爾瓦基商報》（Business Journal of Milwaukee）與《商業時報》（BizTimes），它們提供重要的企業新聞、知名商業人士的故事特寫，報導最新的促銷資訊與管理高層異動的消息。
我也會瀏覽幾份全國性的併購刊物，藉以瞭解全國市場現況。如果還有時間，我則會翻閱一些全國性的體育雜誌，如《運動畫刊》（Sports Illustrated）、《體育新聞》（The Sporting News）等，因為我曾經經營一家運動管理公司。
我喜歡讀實體報紙與雜誌的一項原因，是我能把文章剪下來用在之後的聯繫行動上。
例如，當讀到比利‧傑克森（Billy Joe Jackson）榮登執行長職務，或是蘇‧史密斯（Sue Ellen Smith）獲選為「年度創業家」，我會把故事剪下來貼在一封祝賀信、附上我的名片寄給對方，這也能列入五／十／十五計畫通信部分的行動。
在五／十／十五計畫中，我最喜歡通信的部分。
當我看到蘇‧史密斯贏得「年度創業家」，立即將剪報與親手寫的短信寄給她，我的潛在訊息是：「很高興你能得到屬於你的肯定，因此我花時間剪了報將文章寄給你。」
我喜歡留意與潛在人脈有些相關的文章。比方我在瀏覽《密爾瓦基哨兵日報》體育版時，看到高三學生馬特‧安吉爾（Matt Angel）上週在綠灣的比賽六次達陣，被譽為「本週最佳球員」。
因為我知道馬特是綠灣科技公司老闆蓋瑞‧安吉爾（Gary Angel）的兒子，所以我剪下文章、附上恭賀短緘一起寄給蓋瑞。
雖然我和蓋瑞只在商業社交場合見過一次面，但我知道他一定會因為兒子的傑出表現而得意。
我瞭解收到這樣信件時的感覺。幾年前，《商業時報》訪問做為企業財務顧問公司總經理的我，寫了一篇專題報導。
它以粗黑體打上「成交大王」的標題，小標題寫著「史威尼在當MBA學生時，即著手開創事業」。
故事重點是，經過超過二十年的奮鬥，我終於在企業財務顧問買賣企業的事業中取得成功。
在《商業時報》文章刊出後，我收到來自蘇莫豪瑟（Peter Sommerhauser）與迪倫（Dick Van Deuren）兩封窩心且意義非凡的信。
他們是威斯康辛最優秀的併購律師，而讓我感動的是，他們一位七十多歲一位八十多歲，卻仍願意花力氣寄給我如此真摯的郵件。難怪這兩位法律界名人，能在過去五十年擁有極為成功的執業成果。
除了寄報章雜誌剪報、表彰別人的成就或獎項，我還喜歡送書，沒有特別的原因。如前言所述，我的辦公室裡總是有一堆我最愛的書，隨時準備寄出或當面送給他人。
我喜歡分享班福德寫的《人生下半場》，因為它是一本絕佳的生涯規劃指南，能夠啟發商界領袖追尋更有意義的人生。
另外兩本很受我喜愛的書則是菲利普司的《為人生健身》以及薄樂斯（Jerry Porras）、艾莫瑞（Stewart Emery）、湯普森（Mark Thompson）合著的《成功長青》（Success Built to Last: Creating a Life that Matters）。
前者教你如何讓身體保持最佳狀態，並開始健康的生活型態，後者分享「生涯教練」的秘訣讓我深感共鳴。過去幾年，我寄出數十本這些書，而它們也產生了影響。@(待續)
摘編自 《建人脈就像打美式足球》 商周出版社 提供
