【大紀元2013年02月16日訊】（大紀元記者李真、鄭麗駒香港報道）中國新年期間，香港數度出現大陸遊客被迫夜宿旅遊巴士事件，港府官員星期五為此公開致歉，並要求嚴懲有關旅行社。香港旅遊業議會並傳召涉及事件的「世通假期」負責人會面，但對方最後沒有現身。

世通假期負責人王永堅原定星期五下午到旅遊業議會交代事件，但卻聲稱要報警最後沒有現身。旅遊業議會主席胡兆英直言表示失望，他又說，議會翻查資料，證實五宗投訴，四宗與世通有關。包括世通星期四曾向議會否認，被指住宿與章程不符的一宗。

五宗投訴四宗和世通有關

胡兆英說：「在世通假期的行程表有登記這個旅行團，旅行團的登記資料亦與行程表的登記資料互相吻合的。吻合地方是甚麼呢？旅行團團號完全一樣，導遊姓名完全一樣，導遊的牌照號碼完全一樣，負責人的聯絡名字都完全一樣。」

旅遊業議會要王永堅在7天之內解釋。議會更發現一個投訴貨不對辦的大陸團，完全沒有登記資料。議會總幹事董耀中不評論是否涉及無牌經營旅行社的問題，已經交給警方跟進。他表示絕不容許這些事情發生：「最重要是我們對香港負責接待的世通假期，要求它解釋，為甚麼它不訂好酒店就接團。我們絕對不允許，也不接受他們在這樣的狀況下影響香港的聲譽。」

議會又說，中國新年期間，共收到80多宗查詢及投訴，主要涉及住宿問題，唯一涉及無登記旅行社的投訴，是被安排住宿郵輪的相關旅行團。

香港署理旅遊事務專員羅淑佩，星期五也數次就「世通假期」接連出現問題，向受影響的旅客致歉。她批評旅行社沒有做好預訂酒店的工作，認為旅行社有責任在接團之前，要知道旅行社的承受能力才能接團。

羅淑佩又表示，明白旅行社希望多做生意，但亦要以香港旅遊業整體的聲譽及大局為重，不應抱著「博一博」的心態。

自由行湧入香港 紛爭不斷

據旅遊業議會初步調查顯示，被指接收旅客的「深圳國旅」及「深圳天涯」旅行社已否認與事件有關，並聲稱與「世通假期」沒有生意往來，不排除當中有假冒之嫌。

《明報》引述立法會旅遊界議員姚思榮估計，紛爭可能源於有大陸旅客經沒有牌照的仲介人報團，再轉介給香港本地的旅行社。

香港入境團旅行社協會主席謝淦廷則呼籲中國大陸遊客要透過有信譽的旅行社報團。

此前，香港曾數次發生導遊因大陸遊客拒絕購物而發生爭執的事件，遊客的大量湧入也引起香港市民不滿，香港對大陸遊客的應付及接待能力一直以來備受關注。◇

（責任編輯：澹修德）