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高雄

1999陳情個資外洩 市府官員致歉究責

【大紀元2013年12月09日訊】(大紀元記者李晴玳台灣高雄報導)高市民眾撥打1999,陳情市府工事造成不便,但問題獲解的同時,卻也接到承包商電話質問。個資竟遭洩漏,陳情民眾PO文抱怨:「第一次1999,就鬱卒久久!」市議員連立堅痛批官員違反個資法,要求市府究責嚴懲;權責單位水利局坦承處理不當,鞠躬道歉,並保證個資外洩情事絕不再發生。

連立堅指出,市府1999專線,旨在傾聽民意,高效解決民眾陳情案件;但今年9月間,有民眾透過1999投訴,住家附近施工造成進出不便,後來問題雖然解決了,卻也接到承包商來電質問為何檢舉,讓當事人備受威脅。

連立堅說,他曾針對此事提出質詢,研考會當場致歉並表明重新徹查;熟料11月間,水利局竟回函表示,廠商有後續處理的義務,提供陳情人姓名電話並不違反個資法。他痛批這根本是硬拗。

連立堅表示,此類陳情案件,檢舉人與被檢舉人間存在敏感的利害關係,不應轉由承包商來回覆。研考會也表示,個資法上路後,市府即三申五令,要求各單位處理民眾陳情事件,務必恪遵標準作業程序,回覆民眾時,須由具公務人員身分的市府同仁出面,以落實個資保密。

水利局及1999中心代表,除道歉致意,表示已取得檢舉人諒解,失職人員將進行內部懲處,並保證個資外洩情事絕不再發生。

(責任編輯:張雅雲)