【大紀元11月5日報導】（中央社記者田裕斌台北5日電）福懋油今天召開重大訊息說明會，財務處處長陳世章表示，年底前提供消費者退貨，福懋油提供退貨擔保金額新台幣2000萬元。

福懋油指出，截至目前為止，已退貨回收約1萬483瓶，退貨回收金額265萬9953元。

福懋油表示，除油品銷售業務外，尚經營飼料及原料銷售等業務，油品事件並未損及油品業務銷售的進行，福懋油已決定退出小包裝食用油市場，預計每月油品銷售營收下滑4000萬元，占油品每月銷售金額的9%，占整體營收4%。

陳世章指出，油品事業主要營收來源是黃豆油，下游客戶反應還待觀察，由於福懋油每月在架上的貨品約800萬元，目前提撥的2000萬元退貨擔保金應已足夠。

福懋油提出問題油品退貨機制，持有發票、購買憑單及商品(已開封亦可退換)，至原銷售點即可退費；若消費者僅有商品、無發票或憑證，或僅有發票憑證無商品者，可在台北公司及台中工廠進行退費，或撥打客服專線由公司安排專人輔助完成退貨，提供宅配退貨。

此外，全省銷售點包括家樂福、全聯社、區域盤商全面接受退換貨。

福懋油表示，已收到台中市政府衛生局裁處書，裁罰1500萬元，原本有11項取得GMP認證的食用油脂已經取消認證。