【大紀元11月10日報導】(中央社台北10日電)彭博社報導,德國滑雪傳奇人物密特麥爾(Rosi Mittermaier)去年冬天在奧地利齊勒塔爾滑雪勝地跟10名學生分享競速的訣竅,而這10個人有個共通點:他們都擁有BMW 7系列轎車。
全球最大高級汽車製造商BMW集團(Bayerische Motoren Werke AG DE-BMW)為了讓最有價值的客戶保持忠誠度,去年開始提供用錢也買不到的福利給旗艦車款車主。戴姆勒集團(Daimler AG DE-DAI)的賓士(Mercedes-Benz)很快也以類似的方案跟進。在搶高檔市場買家的競爭白熱化之下,這兩家公司紛紛出招應對因瑪莎拉蒂(Maserati)和捷豹(Jaguar)等更高級品牌而起變化的低價市場。
BMW和賓士的尊貴客戶計畫代表,加強直接與買得起任何汽車的客戶關係的努力。此計畫也反映BMW和賓士競爭全球高檔汽車龍頭的賽況激烈。
目前在德國才有的BMW卓越俱樂部(BMW Excellence Club)於2012年7月成立,當買家購買7系列轎車即自動成為俱樂部會員。會員可參加各種特別活動,像是與兩次奧運滑雪金牌得主密特麥爾滑雪;在BMW國際公開賽(BMW International Open)之前進行私人高爾夫球聯誼賽;參加由德國電視名主持人高茨修克(Thomas Gottschalk)主持、銀製餐具品牌Robbe &Berking主辦及米其林名廚掌廚的晚宴。
德國BMW卓越俱樂部專案經理鮑克勒(Stephanie Boeckler)說:「留住這些客戶是我們的目標,我們認為我們具吸引力的措施鼓勵他們留下來。」與7系列買家「保持聯繫很重要」。(譯者:中央社陳昱婷)