「東西貴」加拿大 Target 二季業績遜預期

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【大紀元2013年11月01日訊】(大紀元記者李平編譯報導)自美國零售巨頭Target進駐本國市場以來,就給加人留下一個壞印象:Target東西比其他競爭對手貴,尤其是比沃爾瑪貴。為此,Target一直費盡心機,努力扭轉自己在消費者這一心目中的形象。

*初期開張效果不佳

據《國家郵報》報導,Target總裁費謝(Tony Fisher)在週三分析師會議上透露,進駐加國市場半年多以來,公司銷售額遠遠落後最初預期,公司在改變消費者長期消費習慣方面,任重道遠。公司預計到2017年,加國市場年銷售額會衝破60億。

他說,Target現在通過各種市場營銷方式,向加人強調當初進入加國市場的品牌承諾:即花錢更少。這一點對所有美國零售商都是挑戰,Target也不例外。

當初Target進駐時,認為加國消費者已習慣在美國超市購物,因此期望值很高。初期開張營業時,的確吸引不少消費者,Target也備足商品,準備迎接大熱銷,但結果卻發現回頭客卻不多。費謝說,為此,公司得重新定位Target在消費者以上中的印象,這樣才能根本上改變習慣光顧其他競爭對手的消費者的消費模式。

實際上,Target沒想到,許多消費者原以為Target商品價格會和美國市場相當,結果發現並非如此,因此在消費者心目中引起混亂。

*Target價格和沃爾瑪相當 戰略不變

Target執行長斯坦哈菲爾(Gregg Steinhafel)在當天會議上重申,公司價格和沃爾瑪相比,已經很有競爭優勢,因此不會改變既定價格戰略。將加拿大Target的價格和美國Target價格比較,相當於將波士頓價格和愛荷華農村地區價格相比,沒有可比性。

的確,今年春季一項對Target和沃爾瑪29種商品價格對比調查發現,2家連鎖店最終價格旗鼓相當。此外,Target也承諾店內所有商品如貴過其他商家,公司會與之看齊。

為吸引更多消費者,Target還推出自己的銀行卡和信用卡,使用這些卡的消費者所有商品享受5%折扣。截至目前,已有7.3萬加人加入這一忠誠卡計畫,落後最初預期,為此,Target決定加強店內忠誠卡促銷活動。

Target透露,加拿大分部的支出,使得2季每股利潤減21分,比此前預期超出5分。加國市場的支出,預計今年會使公司每股收益減82分,比此前預期的45分超出不少。

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