【大紀元2013年10月25日訊】對枝微末節用心，對小地方也仔細的背後，蘊含著不是苛刻的完美主義，而是對承諾的事，負責到底的堅持。誠摯的關懷，讓工作職場像家一樣溫馨，工作夥伴像家人一樣親密。

2012年6月底，擔任國寶人壽業務副總的吳佳富退休了。縱橫保險領域近30年，他專心致志於直營部隊的帶領與行政和教育訓練的專業鑽研，直至2010年8月，因為工作任務所需，才真正有機會接觸保經代通路。

緣分的牽引，讓吳佳富與公勝保經有了更進一步的相處。「其實剛開始我對公勝沒有太深刻的印象，就是眾多簽約通路之一。」他回憶最初與董事長和總經理見面的光景。

然而隨著一次又一次的交談，又參與了公勝的春酒和其他活動，幾次更深入的接觸，讓吳佳富的心悄悄地被觸動了。多年的壽險經驗直覺告訴他，公勝保經，是一家很不一樣的公司。

原本可以退休享清福的吳佳富，在蔡董的誠意邀請下，成為公勝保經的專業顧問。在保險產業這麼長時間，也確實學了不少功夫，吳佳富說，「如果能分享、為公勝做些什麼，我覺得很值得。」

對過去沒有太多保險公司歷練的特助蔡聖威，吳佳富希望再度發揮所長，提供實務上的協助與諮商，帶來一些不一樣的思維模式。他笑說，「也像是把本事留在業界的一種傳承。」

一張邀請卡 嗅出不同

年節過後，吳佳富陸續接獲眾多通路寄來的春酒邀請函。其中，最令他眼睛為之一亮的是來自公勝保經的卡片。「那是一張充滿質感、設計感的精美邀請函。」用心的設計，將公勝的經營主題與吉祥物都包含在其中，堪稱經典。吳佳富欣賞著這張薄薄的卡片，細細體會創作者背後的投入。

吳佳富回憶，春酒會場習以為常的人聲鼎沸不算什麼，頒獎表彰也是必要的過程，「可是最後出現了非常特別的獎項！」他看見董事長親自頒發，每一位與會的保險公司代表，由蕭啟郎大師所創作的「公勝吉祥雞」銅雕乙尊。剎那間，那不同凡響的感動倏然湧現。「就是這種不一樣的思維，對細節和人都無比重視。」自此，吳佳富對公勝產生了與其他公司截然不同的佩服。

一場進修會 看出不同

依循慣例，保經公司每年都會舉辦進修會，公勝也不例外，邀請吳佳富參加，並以講師的身分分享專題報告多次。5月分，於溪頭舉辦的春季進修會，進修會的課程內容精采不在話下，令吳佳富驚訝的是高朋滿座的會場和所有業務同仁的投入，串場時副總們在台上台下精神奕奕地呼喊帶動現場氣氛，同仁也奮力展現追求團隊榮譽的精神。

晚間的溫馨時段，會場映著柔和的燈光，組員表達對主管真誠的感謝，適逢母親節，也有孩子對母親的真情流露。放下平時業務的慷慨激昂，在這個感性的時刻，所有人的心思都是相通的，每一句感恩傾訴，都教人溼了眼眶。

難以言語的信任環境，才能讓人安心地敞開自我，「當下我就明白了，這就是家人。」吳佳富說，辦活動很容易，辦出感人熱淚的活動真是不容易。自己在壽險產業行銷多年，規劃課程也稱得上經驗豐富，這場公勝的進修會做到扣人心弦，深刻滿足了業務必要的「理性了解、感性認知」。

一本申請書 拿出不同

「保險信望愛獎」是業界角逐優勝的最重要競技之一。吳佳富從前也在工作崗位大力推行，可惜同仁們大多反應冷淡，願意填寫申請書的人寥寥無幾，即使有，也只是幾張單薄的補充資料，或是年代久遠的歷史照片。

「但是公勝拿出來的備審資料，真是厚厚的一本書，絕對不少於百頁！」吳佳富驚豔於公勝的用心付出，一年之內他們為社會貢獻了非常多的公益事件，從過去到現在的紀錄要組裝成冊，還有推薦函和許許多多的資料要準備，光用想的都覺得工程浩大。

「就算沒有入圍得獎，這本申請書也代表著公勝的努力與付出。」吳佳富記得當時的頒獎會場，公勝團隊聲勢浩大出席造勢活動，確實擄獲民心。「有為者亦若是，明年一定有更多人願意為公勝打拚，想要爭取代表公勝參選的權利。」

即使是再小的細節都全力以赴。也就是這些多如繁星、在小地方的用心，造就現在的公勝愈來愈茁壯、興盛！吳佳富相信一定有更璀璨光明的未來在不遠的前方等待著公勝，引領著公勝為促進全人類的福祉邁進。◇

（責任編輯：簡淑敏）