【大紀元10月1日報導】(中央社記者戴雅真台北1日電)連鎖麵包店胖達人今天開始辦理退費,各個分店陸續出現退費人潮,但店家規定,消費者退費同時,必須簽署和解協議書。
胖達人8月27日起登記退費,今天辦理退費。
胖達人在官網貼出公告,表示退費時間從10月1日至11月30日的週一至週六上午11時至晚上7時30分,週日不辦理退費。另外,胖達人每個分店的退費準備金若發放完畢,必須改天再來辦理。
胖達人也規定,僅受理已登記的發票辦理退費,若先前沒有登記,則不予退費。
消費者辦理退費時,除了需要攜帶發票、身分證件或公司大小章之外,還必須簽署和解書。胖達人總經理徐志鴻表示,這是為了避免消費者退費之後,再去申請團體訴訟,要求簽署和解書也是在保障店家。
台北市消費者服務中心主任何修蘭表示,消費者若是辦理退費,即表示接受店家的和解條件,無法再提起團體訴訟。另外,台北市政府對胖達人的消費團體訴訟將收件至10月15日。