【大紀元1月14日報導】（中央社記者王鴻國新北市14日電）某購物頻道重播促銷廣告，卻未確認廠商庫存斷貨，致民眾收不到貨申訴。消保官認為業者若逕不供貨就涉廣告不實，可開罰。

新北市政府法制局消費者保護官日前接獲民眾申訴指出，曾向某購物頻道購買1台筆記型電腦，卻等候逾1週仍未收到商品及業者通知，經連繫客服人員才獲告知因商品熱銷斷貨，取消訂單無法出貨。

消保官賴淑青指出，購物台業者不知道供應商商品庫存數量，重播廣告前也未向供應商確認可出貨數量，仍逕依排定時段重播廣告，直到供應商無法供貨才驚覺無法依訂單履約，單方面告知消費者取消訂單。

她表示，業者雖強調是因供應商商品數量控管不當的疏失，但業者應加強與供應商聯繫及廣告播放管理，供應商無法供貨，只要市面上仍有銷售的商品，業者應負責從其他管道採購取得商品提供消費者。

她強調，購物台業者若未能依廣告內容給付，涉及不實廣告，可依違反公平交易法處新台幣5萬元以上2500萬元以下罰鍰。