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電話促銷擾民 舒默提案重罰

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【大紀元2012年09月24日訊】(大紀元記者蔡溶、安可紐約報導)很多人都經歷過電話促銷﹐一家人正在吃晚飯時會突然收到抵押貸款公司、信用卡公司或別的什麼電話﹐讓人不堪其擾。紐約的聯邦參議員舒默9月23日表示﹐2003年國會頒布的「不要給我電話(do not call)」法懲罰過輕,很多公司正在玩弄新的花樣,必須制定更嚴厲的懲罰反擊這類滋擾。他提出﹐如果民眾已經登記了拒絕電話行銷的﹐促銷公司繼續向這些「謝絕來電清單」打電話,每次違規將被罰款2萬美元﹐屢犯者甚至要入獄蹲監。

儘管聯邦規定公司不得用自動撥號機播放事先錄製的推銷電話,除非獲得接受者的書面許可﹐但是根據美國聯邦貿易委員會 (FTC )的報告﹐今年4月就有20多萬人對此提出投訴﹐呈爆增趨勢。

舒默表示﹐上升的原因之一是近幾年技術的發展﹐一個人點擊鼠標,就可以撥打數百萬的預錄電話。他提議對使用自動撥號機的懲罰﹐包括掩蓋來電ID的不法行銷手段﹐違犯者從輕罪提高到最高十年刑期的重罪﹐並對每次違規處以2萬元重罰。舒默也呼籲FTC與聯邦通訊委員會以及電話公司攜手合作,開發技術,以防止來電者ID欺騙﹐讓消費者在接到電話前能識別非法來電。

舒默說﹐自動轉接電話技術使得電話行銷商很輕易就能達成來電顯示欺詐(caller ID spoofing)﹐更改或操縱來電顯示信息﹐讓來電顯示政府機構的電話號碼,或者信用卡公司、銀行的電話﹐從而詐取錢財。根據2009年的來電顯示法案﹐這種做法是非法的。

雖然已有2億多消費者通過各州的注冊中心加入了「不要給我電話」活動,舒默指出﹐相對2007年有6萬5千個電話推銷公司核對這個註冊表,在2011年只有3萬4千家電話推銷公司檢查這個清單,如果一個加入註冊的消費者遭促銷電話打攪﹐就可以提出投訴。不過﹐這項立法不包括慈善機構的信息電話。

(責任編輯:索妮雅)

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