【大紀元2012年09月18日訊】（大紀元記者華宇墨爾本編譯報導）不管是電影《華爾街》中戈登•蓋柯（Gordon Gekko）那種控制狂，還是《穿普拉達的女王》中的女魔頭梅麗爾•斯特里普（Miranda Priestly），呆在執行長辦公室的人一般在公司裡都不是最受歡迎的人。完美老闆則非常罕見，公司上下都希望能有這樣的上司。

那麼，完美老闆都有一些甚麼樣的特質呢？澳洲startupsmart網站報導，基於堪培拉的工作環境研究協會（Workplace Research Associates）創始人、組織心理學家朱莉（Julie West）說，「他們可以調動自己權利範圍內的一切可利用的資源。」

物業顧問公司Urbis的董事總經理韋恩（John Wynne）認為這些大老闆很顯眼。「不考慮公司的性質，我認為那些真實的、有條不紊的、人性化、不只是關心現狀的領導者更容易讓人們接受，並被評為最好領導者。人們都很善於識別假象，長時間下來，這些重要特性很難去偽造。」

根據海法大學（University of Haifa）發佈的一項研究表明，成熟是一個關鍵因素。50多歲的高管在履行其職責上是最具有激情、活力和信心的。但年輕領導人也可以擁有這些特質。在快速發展的高科技和廣告行業，經常看到20多歲的有活力的領導者。

因此，除了年輕或處於黃金年齡段，一個優秀老闆的10大特質是甚麼呢？

1. 我的目標是甚麼？

瞭解公司的宗旨，並致力於這一目標的實現是任何完美老闆的第一特質。 「數量驚人的老闆不具備這一點，」勵志工作場所（Inspirational Workplaces）創始人海倫（Helen Crossing）講到，「這是HIH保險公司垮臺的一個原因，其老闆已忘了該組織存在的原因。」

2. 怎樣實現我們的目標？

明確目標以後，就是就要設定目標了。沒有願景、戰略和目標列表的老闆就像是「迷失在高速公路上」一樣，「世界變化如此之快，如果你不積極推動變革，你周圍的一切都會把你遠遠拋在後面。」海倫說。

3. 學會和別人配合

單獨行動者即所謂的「孤狼」或那些天天躲在辦公室角落的老闆是行不通的。Fairfax博客創始人阿多尼斯（James Adonis）稱，好老闆喜歡團隊裡的協作和配合，「在過去的十年中隨著企業結構趨於扁平化，領導者需能夠更有效地與同事配合從而更有效的工作」。

4. 明確對團隊的期望

能夠明確告訴你的團隊你的期望是甚麼，他們需要怎樣去做才能達到你的期望。海倫認為：「領導者需要讓員工角色清晰，讓員工清楚的知道你的期望是甚麼。」

5. 做一個陽光、快樂的人

如果你的員工喜歡來上班，那麼讓他們把工作做好就太容易了。好老闆能確保他能創建一個有趣的工作環境，即便工作本身很乏味。「如果你的老闆很乏味，那員工就覺得來上班不是一件快樂的事情。」海倫說，「有些老闆總是很掃興，但是有一些老闆很善於營造一個樂觀的環境。」

6. 心情不輕易受外界影響

家門前亂成一團、前任又來攪亂、有員工罷工了……這些都沒事。好老闆能保持心平氣和，能很快從壞心情中恢復過來。就算事情不如意，他也不會因為自己的情緒而影響到員工。

7. 公平對待員工

「對大眾有一套規則，對老闆的耳目有另外一套規則」，好老闆是不會這樣的。海倫表示，「不公正待遇是一個組織裡最具破壞性的行為。你需要有可衡量的准測，沒有任何偏袒。」

8. 學會感謝別人

好老闆知道認可別人的重要性。當他們認為一個員工做的很好的時候，就需要讓這個員工知道。「這可以簡單到只是發送一封讚美別人工作努力的群體郵件。這一小小舉動的效果是非常好的。」哈夫（Robert Half）公司的高管獵頭查普曼（Jon Chapman）稱。
從另一面考慮，任何公司都有懶蟲。海倫說，「重要的一點是，老闆需要對表現差的員工也要有所表示。否則好員工會因為這種人而鬧情緒。」

9. 虛心學習

一個好老闆並不是什麼都知道，但他們總是樂於學習，並不斷的學習。除了正規學習以外，他們還會利用人際關係，尋求好的導師來幫助他們填補他們的知識空白。

10. 樂於助人

只是做好自己的工作，對一個好老闆是不夠的。大老闆們知道，幫助員工讓員工不斷進步是老闆們的一個重要角色。他們通常很願意去做員工的導師，願意去提升那些積極進取、有前途的員工。「為企業留住員工的最好方法之一是讓他們能感覺到他們在自己的崗位中成長，」查普曼說，「這不僅是加薪，他們還需要感到他們受到了重視。」

（責任編輯：劉珍）