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易而安總經理:人生就是一場修練

鄭心慈專訪
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【大紀元2012年09月18日訊】(大紀元記者鄭心慈台灣台北專訪報導)頂著留美企管碩士學位,他跑去賣賓士車,這是他第一次從事業務工作。為何想賣車?「因為賓士車是有錢人會買的車,而我渴望成功,當我賣出一部車時,就會有一個成功故事可以問、可以聽,」黃鵬䛥說道。開始賣車之後17年,他受聘為全球第二大房地產經紀公司──易而安(ERA)不動產台灣區總經理,那年他42歲。

美國的拿破崙.希爾(Napoleon Hill,1883-1969)採訪過很多成功人士的經驗集結成冊,黃鵬䛥說他並不想採訪,而是想了解別人是怎麼成功的。他賣出一部車,順便問道對方:「請問您從事這行業為何能這麼成功?或比一般人更成功,為什麼?就可以從他們身上學到現在進行式的故事。」

為何少數人會特別成功?

聽多了成功人士的經驗,黃鵬䛥發現他們有些共同的特質:第一、他們都有明確的人生目標。有了人生目標之後,就像開車一樣,知道要開到哪裡去,知道人生要往哪邊走。他強調:「成功者最大的特徵是知道自己要什麼,要往哪裡去。」

「第二、成功人士會很有紀律,」黃鵬䛥表示,有紀律者則會去遵守集體要履行的職責,會去承擔責任,有良好的習慣與態度,該做什麼就要去做等等。

成功人士的共同特質:
(1)有明確的人生目標。
(2)很有紀律。

「人生就是一場修練」

綜合自己的人生經驗,包括做業務的經驗,黃鵬䛥有感而發說道:「我覺得人生就是一場修練。修練甚麼?就是修練自己;如果不修練,會繼續受苦。」

做任何事情一定會有挫折或低潮,黃鵬䛥把它當成那是要有成就不可避免的過程,他就會去運動、學習。長期以來他一直都有運動的習慣,運動也是他克服挫折的一種方式。他也把業務工作當成修練,一直不斷的學習,就會信心十足,挫折或低潮很快可以過去。

在做業務過程當中,黃鵬䛥發現,功法與心法,大家都會,你會包裝,別人也會包裝。但為什麼別人會特別成功?他表示,因為能夠不斷的去自我檢討,能夠不斷的去找方法。有句話說:「成功者找方法,失敗者找藉口。」找方法是一種修練,找到方法要去做,去實驗;而找藉口是不負責任,因為就不用做了。

「要檢討自己很困難」

黃鵬䛥也發現到一個普遍的現象,當前在台灣常常有人只會要求別人,而不會去自我要求,因為要批評別人很簡單。他說:「如果我們要檢討自己,其實真的很困難。就像馬英九常被批評做得怎麼爛,但是回過頭來看,我們為了這個社會國家到底做了多少事情?」

很多道理都是相通的,不管在家庭、學校、社會,在工作、公司、人際關係,在心靈上、運動上、學習上,黃鵬䛥認為:「唯一的方法就是從自己的內在去改變,改變自己就會昇華上去了。」

黃鵬䛥成功之道:
(1)把工作當成修練,學習不間斷。
(2)不斷的自我檢討,並找方法突破。

「修練到一定程度要再提升」

在中華賓士總代理做了四年半左右,黃鵬䛥選擇離開,當時朋友們覺得可惜,說他做得好,為什麼要離開?他覺得學得差不多了,人生要不斷的去歷練,修練到一定程度就要繼續提升自己,再往某個階段、某個層面去修練。

另外,黃鵬䛥認為工作只是修練的一項工具,並不是生活的全部。工作有很多的面向,兼具謀生,個人接觸面更大,工作必須要跟很多人相處,要找到方法,而且要有目標、紀律,要注重很多的細節,別人才會接受你,這是很大的歷練。

賣賓士車vs.賣豪宅

從1992年進入不動產業,黃鵬䛥一待就是20年,因為賣車要處理或面對的事項比較單一,要修練的東西沒有像房地產這麼多,賣房子的挑戰度真的很高。「房地產經紀人的進入門檻很低,但是生存門檻很高,這一行的淘汰率高達90-95%左右。」他表示在這行業要成功,真的是很困難,付出得相當的大。

2004年,ERA台灣區總公司聘請當時為ERA加盟店東的黃鵬䛥為台灣區總經理。他接任後,ERA在台灣地區開始採用中文名稱,定名為「易而安不動產」。

心理素質能影響成敗

打從賣車時自己就去進修一些課程,黃鵬䛥認為:「一個行業要做得好,保持知識的進步很重要。」他也去學了美國的知見心理學(Psychology of Vision)課程,並獲有證照;這個心理學主要探討自己內在的情緒問題,你跟別人的問題,你跟神的問題,實際上就是整個人生的關係問題。

在培訓業務過程當中,黃鵬䛥思索,為何訓練一個人,明明他會卻做不出業績,後來他發現是心理層次的問題。譬如奧運不管哪個項目,前十名選手的功法都差不多,在平常練習時,選手從高台跳水,空翻身能夠做得非常完美,但是在比賽時有人會緊張,有人會失常,而有人為什麼不會,這就跟心理素質有關係。

奧運金牌得主若想要再度奪金,相當不容易,這時心理素質更是扮演關鍵因素。黃鵬䛥指出,你在這個層次功法很強時拿到金牌,隨後就會有很多東西給你誘惑,人都有七情六慾,如果你的心理素質不夠,往往有時候容易被人家拉過去。

2012年4月,台北市政府地政局局長陳錫禎(中)監交台北市仲介公會新理事長郭子立(左)、前理事長黃鵬䛥(右)交接。(照片:黃鵬䛥提供)
美商ERA易而安不動產台灣區總經理黃鵬䛥。(照片:黃鵬䛥提供)

做個閃閃發亮的小光點

台灣在很多國際場合都不能懸掛青天白日滿地紅的國旗,就連運動盛會的奧運也只能使用「中華台北奧運旗」。黃鵬䛥開心地說道:「我們參加美國房地產經紀人協會(NAR)時,可以讓中華民國的國旗飄揚。中國大陸未到這層次,所以尚未進入這個組織。」目前NAR是美國最大的商業組織,會員有一百萬人左右。

工作之餘,黃鵬䛥也積極投入不動產公會的服務工作,今年3月卸任台北市不動產公會理事長,去年6月當選不動產全國聯合會副理事長,規劃在後年4月主辦「2014全球不動產經紀高峰會」。身為這項國際會議的執行長,黃鵬䛥表示,籌辦這活動最主要目的是:「帶動全球流通訊息,創造投資機會」。

有人覺得做服務工作會浪費時間,黃鵬䛥不以為然,「服務是讓自己有機會成長,就好像教學相長,要教才會去學,其實,教的人會比學的人學到更多。」

對於從事服務工作,黃鵬䛥有個妙喻,就像浩瀚的星河一樣,有眾多小小光點拱著大光點,增添璨璀光彩,他謙稱:「我們就是那小小的光點,如果天空只有三顆大光點,你會去看嗎?就是還有幾千萬顆小光點,星河才會漂亮。」

易而安台灣區總經理黃鵬䛥(左三)為照顧智能障礙孩子的心路基金會而拍攝募款廣告,右二為該基金會執行長宗景宜。(照片:黃鵬䛥提供)

美商ERA易而安不動產台灣區總經理黃鵬䛥。(攝影:鄭心慈/大紀元)

(責任編輯:李熙)

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