【大紀元2012年08月03日訊】（大紀元記者李郁玫臺北報導）暑期旅遊熱潮來到，不少人在此時選擇出國旅遊犒賞自己。但一般人少有海外就醫經驗，且每個國家看病規定與流程大不相同，因此遇到海外出遊生病就醫時，通常會讓人感到困擾與無助。

根據國際SOS緊急救援組織（簡稱國際SOS）統計顯示， 2011年共接獲125, 000通海外醫療協助案件電話，其中高達45%為出遊發生「看診障礙」，排行前三名的看診障礙問題分別為「不知如何溝通陳述病況」、「不放心醫療環境衛生」、「不知該找哪家醫院或專科」，而台灣人最害怕在中國大陸、越南、印尼、美國、東歐生病看醫生。

各國醫療特色與看診文化大不同
國際SOS協調醫師陳琬琳說，每個國家都有其醫療特色與特殊看診文化，若非本地人多半很難清楚與習慣。例如：在越南就醫，因公共行政相對不透明，不論是本國人或外國人，常盛行入院賄賂醫務人員；在韓國，醫生開藥異常謹慎，極少下重藥，尤其是對兒童，因此常有開藥小氣的既定印象，而且韓國的醫院和病床常發生供應過剩現象，再加上韓國有便捷的醫療服務和實惠的醫療費用，所以也享有「醫療天堂」的美譽；在大陸，相對於沿海城市有制度的醫療院所，內地的某些醫院，甚至可以在大廳候診區買到熱門診別的候診號碼牌，以縮短漫長等候時間；在英國，國民健保制度是具有社會福利性質的公醫制度，並且與比利時、荷蘭、瑞士等國家，建有「醫療互惠國」制度，若非互惠國之一，須自費就醫或購買醫療保險，但在緊急情況看急診時，則為免費。

海外醫療事件每月上千件
國際SOS總經理陳楷植表示，在2011年，國際SOS就執行了兩起海外醫療特殊案件：一位35歲製造業科技新貴因公出差到北歐，因結核性腦膜炎醫急送醫，在加護病房住院41天進行插管治療，住院醫療費用高達台幣400萬，後來經由國際SOS居中奔走協調，確認為境內感染且符合當地法定傳染病補助，醫療費用由當地政府吸收。

另一起海外看診事件，則無如此幸運。一位28歲妙齡少婦與她先生前往印度蜜月旅行，因為腹部劇痛，緊急送往當地醫院，當地醫師判斷為急性盲腸炎立即手術處理。但手術過後，症狀不減，經由國際SOS安排轉診其它醫院，才發現其實是腎臟結石，白白挨了一刀。類似這般因看診障礙引發的海外醫療事件，每月國際SOS醫療團隊都要處理上千件。

陳楷植提供民眾出遊聰明5大絕招，以降低海外看診的風險：
絕招一：小題大作。掛號時，每個健康小事，都要慎重以待，選擇當地具規模或口碑良好的醫療機構就診。
絕招二：七嘴八舌。門診時，尋求能與當地外籍醫師溝通的專業醫療人員，透過精準且良好的轉述與翻譯，降低語言障礙產生的醫療風險。
絕招三：騎驢找馬。住院時，有關當地醫師的診斷、建議的檢查、手術、用藥等，可多尋求國內醫療團隊做雙重諮詢。
絕招四：金金計較。出院前，先了解當地是否有特別的醫療優惠保障或規定，並結合自身的保險內容，減輕海外醫療負擔。
絕招五：佔盡便宜。轉送回國時，除了上述的狀況外，若嚴重到需要轉送回國，也可多擅用既有的醫療專家資源（海外急難救助服務），不僅享有專業諮詢，甚或多數的轉送回國案件，費用皆由保險公司支付。

陳楷植提醒，民眾出國常因時差溫度及行程緊湊的疲累，讓身體狀況更加不穩定，因此在外出遊務必要做好自我健康照顧，並隨身將海外急難救助電話抄錄於護照上，當感到不適隨時致電，以得到及時專業的醫療協助服務。◇