【大紀元7月9日報導】(中央社記者曾依璇台北9日電)民眾親辦護照比例增加,但有人不清楚要去外交部領事事務局,以為在外交部。領務局長陳經銓今天說,確實有跑錯情況,提醒民眾申辦護照或文件驗證,都在北市濟南路上的領務局。
領務局位於台北市濟南路上的中央聯合辦公大樓內,入口處有招牌指示「外交部領事事務局」,專責護照申辦、文件驗證及外籍人士辦理簽證轉換等業務。
外交部則位於凱達格蘭大道,為外交部長、各地域司主管辦公地點,經常有各國代表出入,每週例行記者會也在這裡舉行,與一般民眾洽公較無關聯。
一般民眾搭乘計程車,若僅說要去「外交部」,司機通常會確認是在濟南路上還是凱道;也偶有司機不知道外交部在凱道上。
外交部駐警說,經常有民眾跑錯地方,到外交部來說要申辦護照,經指點才知道要走到步行約10分鐘距離的領務局。
甚至曾有外縣市民眾從台北火車站搭乘計程車到凱道的外交部,聽到這裡不能辦護照,以為司機弄錯地點,發生爭執。
陳經銓受訪時說,領務局過去確實曾設在外交部本部,但因業務量擴大,為提供民眾更佳服務,決定遷出。
他說,民國82年,領務局曾短暫搬到信義區的世貿中心,待中央聯合辦公大樓興建完成,於民國85年進駐至今,提醒申辦護照的民眾不要跑錯。
此外,外交部在中部、南部、東部設立辦事處,也受理申辦護照。