【大紀元2012年06月22日訊】(大紀元記者耿豫仙台北報導)一群民眾被自稱「白崇恩」的靠行「旅遊經紀人」協辦出國業務,旅行費用卻未繳回旅行社,手持契約卻投訴無門,觀光局估計受害達百人,損失千萬。
「白崇恩」靠行十家旅行社,其中觀光局已對確認參與「詐騙旅費」的上置國際旅行,處以5萬元罰鍰,並交由台北地檢署偵辦中;另一家喜鴻旅行社為「中華民國旅行業品質保障協會」的會員,品保將與喜鴻協調退費,若旅行社無法執行,品保將代償民眾損失。
此外,刷卡而未出團的民眾,可先向銀行主張「爭議款」要求止付;另一方面,手持旅行社官印的契約,可向旅行社要求全額退費,觀光局同時要求品保出面協助,觀光局補充,損害旅客權益,情節嚴重可撤照。
觀光局呼籲民眾,出國要找合法的旅行社,確認業務員是否為公司合法任職的職員,另也可撥打 0800-221334 向觀光局查證。◇
(責任編輯:趙姿敏)