【大紀元2012年06月10日訊】(大紀元記者張東光編譯報導)歐洲最大車廠福斯汽車上周四表示，在雙離合器系統客訴兩個月後才做出讓中國新車保證延長至10年或16萬公里的決定，他們對此感到很抱歉。該公司目前已同意讓兩個在中國的合資夥伴去解決這個問題。

《華爾街日報》報導，福斯汽車在聲明中說:「後勤的條件(包括在經銷網絡中的資訊與行銷軟件)必須優先處理。」該公司說，所有受影響的客戶現在都可以接觸他們的經銷商去解決這個問題，不管時間延誤多久。

今年一月份，福斯的客戶在中國博客抱怨說，福斯部份裝有雙離合器傳輸系統的車款不能順利換檔或換檔時會有噪音。

福斯說，它已經在檢查這個問題，三月前已確認了這個問題的兩個可能原因:控制閥和離合器襯(clutch lining)。

該公司稱，「很不幸」它拖了兩個月才與中國的合資廠一汽轎車股份有限公司(FAW Car)和上海汽車達成解決問題的計劃，但該公司沒有透露該問題引發的成本。

(責任編輯:畢儒宗)