【大紀元2012年05月31日訊】當今天的中國商界總愛拿「老字號」來炫耀中國的傳統文化得以承傳和發揚之時，網絡上公佈的這樣一組數據也許會讓他們瞠目結舌。

據有關資料顯示，日本是全球擁有超過200年歷史的企業數最多的國家，其數量為3146家。全日本超過百年曆史的企業一共有21666家。在這些企業當中，超過1000年歷史的就有7家。而排在世界最古老企業前三位的都是日企。放眼歐洲也不少見，德國擁有200年歷史的長壽企業有837家，荷蘭有222家，法國有196家。

那麼中國的長壽企業有多少家呢？數據並沒有顯示超過200年的長壽企業，而是降低50年標準，給出「超過150年的企業僅有5家」的數據。其中，中國最古老的企業是成立於1538年的六必居，也只有近500年的歷史。

可能很多人會質疑「5家」這個數據，當然筆者也同意很多擁有悠久歷史的民間企業隱於市井之中，並未讓太多人熟知。然而，對於一個有著5000年歷史和文化的泱泱古國，竟然在古老企業的數量排名上遠遠落後於依托中華文化才得以發展起來的後來者，實在是讓我們這些中國人心裏不是滋味。並非是出於對數量的盲目攀比，只是歎息根植於古老文化和悠久歷史之上的文明古國，為何在繼承文化傳統之精粹之時顯得如此遲鈍和漫不經心。

日本上萬的擁有百年歷史的企業當中，近90%是員工少於300人的中小企業，其中多數是家族企業。這些可謂是「小家碧玉」的百年企業，沒有國家政策的宏觀調控，沒有政府官員的權力支持，默默的在屬於自己的方寸之地上承傳著祖輩留下來的經商之道。

對於他們來說，這種經商之道主要體現在兩個方面：第一，對於本業的鑽研和精益求精。儘管謀利是商人經營企業所需要堅守的一個經濟法則，然而這並不意味著他們可以為了眼前的蠅頭小利偷工減料，降低產品優質的標準。他們始終把「細水長流」的古訓融入本業的打造和鑽營中。第二，他們堅守「誠信是企業賴以生存」的信念。這些長壽企業的繼承人世世代代都把畢生的精力花在致力於「成為最值得信賴的企業」上，他們把顧客對企業的忠誠度放在不可替代的位置之中。這種對於建立誠信的不懈努力，最終使萬千顧客的信賴成為企業得以穩固發展的寶貴財富。「產品的品質」和「對顧客的誠信」這兩個方面缺一不可，它們最終的目地都是為了贏得顧客滿意和信任的這顆心，這也是日本眾多企業能夠「長壽」的秘訣之所在。

如果超過150年還稱得上是「長壽企業」，那麼相比日本，今天中國屈指可數的長壽企業又說明了甚麼呢？

中國，作為製造業大國，且不說產品的核心技術幾乎全部轉借於他國，就僅在質量和安全係數上都存在著無數的漏洞和讓人忍無可忍的問題。進口國家的聲討和譴責，國人自己的質疑和謾罵，都讓「中國製造」成為了「假冒偽劣」的代名詞。除了沒有對本業的鑽營和精工細作之外，喪失誠信也成為中國製造業讓世人恥笑和動怒的最重要的原因。「連蒙帶騙」，「來一個宰一個」不僅成為許多小商小販的座右銘，更成為了大型國有企業和國內壟斷行業將「責任」和「道義」拒之門外的真實寫照。沒有質量，沒有誠信，商道無存。

看看中國的這些老字號，也許我們可以從闊氣的門臉上略見一些復古氣息，可以從他們不遺餘力的打著「百年老店」的招牌之中感受到歷盡滄桑的經商之路。然而，無論這些店面的裝飾和商品的擺設有多麼復古，無論那些頻頻出鏡的老店東家如何描述衣缽承傳的歷史和文化，都會讓駐足於店門外的顧客猶豫著甚麼。

並非是這些顧客對消費過於理性，而是他們並沒有從老店的品質和實效中產生太多的共鳴。顧客們常常會問同樣的問題：老店的「老」，其價值體現在何處？價格昂貴是否能帶來普通價位的商品無法比擬的優勢和高貴品質？這些都是我們所期待的。

儘管為數不多的這些百年老店並沒有太多的誠信缺失，然而我們也不難發現中國幾千年的古老文明中蘊含的「道」在老字號的發展和變遷中漸行漸遠。如果沒有把這種「道」作為經商之本，並且完美無缺的應用於經營之中，那麼老字號恐怕終有一天會淪為「徒有其表」，完全背離老字號的祖先們所要留給後世的真正內涵了。

中國自古就是秉承著天道而屹立於東方的文明古國。所謂「天道」，踐行於各行各業中就應該是其行業立足的標準和規範。君王秉承著「王道」，從醫者繼承著「醫道」，從商者堅守著「商道」，甚至「盜亦有道」。擁有悠久歷史的企業無不是通過這種「道」的維繫而使企業的理念和品質一脈相傳。由此可見，對「商道」的依存和堅守才能讓企業始終如一併得以長存，而「商道」二字，其真正內涵在於為商者不是賺取利益，而是賺取人心。