【大紀元2012年04月14日訊】華人諮詢服務處（華諮處）的總裁和創立者黃羅瑞雄女士（暱稱「Bernie」），入選北約歡迎委員會，迎接即將前來參加在芝加哥舉行的北約峰會的成員們。黃羅瑞雄女士是由芝加哥第一夫人Amy Rule，以及現任北約主辦委員會主席，美國前國務卿Madeleine Albright從芝加哥地區的眾多傑出領袖候選人中選出加入此委員會的。

北約峰會選在除首都華盛頓以外的美國城市舉行，這在歷史上是首次。黃羅瑞雄女士將協助歡迎來自政府以及北約組織的政要。黃女士說：「能夠在此次峰會擔任這樣一個重要的角色，我感到十分榮幸，歡迎北約成員來到我們偉大的城市芝加哥。」

黃羅瑞雄女士是7個兄弟姐妹中最小的一位，生長在貧困家庭卻不自知。在天主教學校的教育下成長，黃羅瑞雄的母親總是隨時隨地，無條件的幫助那些需要幫助的人，並帶著她和其他兄弟姐妹每週看望病弱人士並提供食物給他人。黃羅瑞雄的這些早年經歷，為她之後以服務精神為宗旨，以尊重為態度，服務他人亦同時維護他人的尊嚴的服務方式奠定了基礎。18歲那年，黃羅瑞雄離開香港來到愛荷華州的Sioux市的Briar Cliff大學攻讀社會學，她獲得4年獎學金並成功獲得學士學位。之後，她繼續在華盛頓大學St. Louis分校深造，獲得社工學的研究生學位。

黃羅瑞雄深知作為一名收入有限的新移民，在一個截然不同的文化和語言環境下所面臨的挑戰。這給予了黃羅瑞雄勇氣，鼓舞她號召一群志同道合的朋友，從零開始，開始了創立並經營華諮處的艱難旅程。

在1978年成立之初，僅有一套桌椅的情況下，華諮處如今發展成為中西部為華人提供服務的同類機構中規模最大，服務最多元化的社服機構。華諮處的年度預算超過1200萬美元，在獲得建築大獎的Kam L. Liu大樓裏，華諮處每年服務於17,000多位客戶。

華諮處的服務對像大多是低收入人群，而且很大一部份是新近移民。這些人通常沒有接受過正式教育，也不具備適用於美國的工作技能。當中90%以上的人英文程度很低或者根本不懂英文，所以他們往往無法獲得所需的社會服務。

華諮處僱用了400多位具備雙語及跨文化學識的職員，為社區提供了一個至關重要的安全網絡。其它社服機構，鄰近組織，以及政府部門，在遇到有特殊語言及生活需求的人士時，都會轉介華諮處提供幫助。 ◇