【大紀元2012年02月04日訊】（大紀元記者蔡溶紐約報導）時代華納有線電視公司為服務皇后區的亞裔顧客，招聘一批全職雙語客戶代表，華策會2月3日協助時代華納有線電視，於曼哈頓會所舉辦兩場招募會，20多名華人攜帶履歷表到場聆聽上午的招聘講座﹐現場填表應聘及參加面試。

華策會招募負責人Annette Mantalvo介紹，成立於1949年的時代華納有線電視作為美國最大的視頻、高速數據及語音服務供應商，全美有4萬6千名員工﹐為了因應不斷擴大的亞裔社區﹐為客戶提供可說國語或粵語的客戶服務。

昨日的招聘面試只是初步選拔，時代華納下週將對獲選者進行第二輪面試，通過者將於二月底參加為期13週的帶薪培訓﹐通過培訓者方可上崗工作﹐3個月後將具體分派職務﹐表現傑出者有良好的事業發展機會。從昨日應徵者的情況看來，多數人都有雙語能力﹐具備与客戶進行溝通和交流的能力。

華策會職業培訓部招生專員劉曉說，時代華納目前有15個客服職缺﹐入門的基本時薪在$13元至$15元，每會一門方言時薪增加$1元﹐員工享有醫療保險、病假、有薪假期、 410K退休儲蓄計畫、員工退休金等福利﹐加薪機會高。將來還陸續招募人員﹐但昨日針對雙語服務的招聘要求受聘者週六上班(一週工作五天)。

參加招聘會的周小姐表示，大公司的薪資和福利比小型公司要好些﹐乘著年輕﹐她希望能積累工作經驗﹐追求更大發展機會﹐為日後自己創業作老闆打基礎。另一位剛從大陸來紐約兩個月的駱先生說，初到時幫親戚做裝修工需要很多體力勞動不適應﹐願意嘗試時代華納的客戶服務工作。

劉曉表示﹐難得有時代華納這樣的大公司面向華人進行招聘，開發為華人客戶的服務﹐獲聘者7成將為華人提供說國語或粵語的電話專線服務選擇﹐希望華人把握進入大企業的機會。

有意者可於下週一(13日)或三(15日)上午9點半攜帶履歷表和有相片的證件到華策會職業培訓部參加招募講座﹐地址: 華埠曼哈頓 , 165愛烈治街2樓﹐可搭乘D , B車到Grand Street站﹐F 車到 Delancey Street站。

申請人需精通英語和中文（粵語和國語）﹐具備与客戶進行溝通和交流的能力，擁有靈敏的反應能力，擁有至少一年的客戶聯絡經驗﹐以及精通電腦操作﹐申請人還需通過背景檢查。