【大紀元2月13日報導】（中央社記者黃意涵台北13日電）新竹市張姓男子提告指出，去年計畫帶家人至關島旅遊，但旅行社未明確告知12歲至20歲小孩應攜何種文件，導致出發當日小孩遭拒登機。台北地院判旅行社賠償張男新台幣28萬餘元。

判決書指出，想與家人利用暑假前往國外旅遊的張姓男子，去年6月間在網路向某旅行社報名關島旅遊團，因行前說明書未告知12歲至20歲小孩應攜何種文件，張男詢問旅行社人員後，旅行社人員僅稱「有身分證帶身分證，沒身分證帶戶口名簿」。

出發當日，張男12歲的小孩因沒辦身分證，遭航空公司拒絕登機，張男全家的國外旅遊因而泡湯，張男提起訴訟，要求旅行社退費，並賠償違約金及懲罰性賠償金共計71萬元。

判決指出，旅行社主張，若張男對子女應攜文件有疑問，可至關島觀光局台灣官網查看公開資訊，且多數人應該都知道，凡年滿12歲入境關島的台灣旅客都應攜帶身分證。

法院審理認為，旅行社應在旅遊行程表上記載應攜文件的相關規定，讓尚未申辦身分證的旅客可及早申辦。另外，張男曾向旅行社人員詢問，也未得到正確答案，旅行社顯然未盡報告義務。

法院認為，旅行社對「關島入境事項」記載有所疏漏，且怠於通知，因此判旅行社敗訴，須賠償28萬4000元，全案可上訴。