【大紀元2012年11月04日訊】（大紀元記者周明訓台灣台南報導）「蟻辰宏」，有著令人驚奇的姓氏，2年前由保險公司轉戰保經，轉換公司時8成的客戶都支持他；他住嘉義，不少客戶卻都來自北部，甚至第一次會面就買下保單；他著重醫療險，篤信那是客戶的真正的需求，即使服務佣金不多，卻樂此不疲；蟻辰宏在保險界近8年的服務經歷，也許不像他那獨特的姓氏立即搶眼，但卻有如一股清流，深入人心，雋永流長。

贏得信任 遠朋相繼而來

「我要換公司時，很擔心之前的舊客戶會不會覺得我捨棄他們，還好，有8成客戶都願意讓我再幫他們規劃不足的保單；當時這些客戶真的讓我蠻感動的，他們不但沒怪我，還說保險經紀人是未來趨勢，鼓勵我過去，我要如何做調整，都聽我的。」蟻辰宏言語木訥，很難相信他是保險業務員，然而憑著專業與真誠，他贏得客戶的信任。

瀏覽蟻辰宏的部落格，從保險基礎知識到保戶權益，從定期壽險、醫療險到重疾險、癌症險、意外險等各種商品介紹，圖文並茂，解說詳細，就算是保險的門外漢也能感受到他的用心。很多朋友都是看了他的部落格，他才有緣為他們服務。「這些朋友通常初次見面，就感到很熟識；有的很熱情，會拿一些地方名產送我；有些客戶住外縣市，他會願意相信我，信任我，有些北部客戶，只有一面之緣，就願意與我馬上簽約；有的還體諒我路途遙遠，說只要把要保書寄送過來即可，當然啦，這是不被允許的。就是說，能夠獲得客戶這樣的信任，對我真是莫大的鼓勵。」
蟻辰宏強調：「信任是一個關鍵，我覺的要讓客戶信任我，我就要把自己當作品牌在經營，今天客戶如果不信任我，他不會跟我買；如果他信任我，不但他自己會保，連全家人及朋友都會介紹給我。」

佣金雖低 重在細水長流

蟻辰宏的部落格一直存放著一篇文章《給保險業務員的一封信》，作者是保險界名人劉鳳和。這篇文章給他很大的啟發，特別是文章中提到的細水長流式的「平民保險」。蟻辰宏所銷售的保險幾乎都是保費很低，佣金低，一般業務員不想賣的保險。「但這對客戶保障高，是真正在幫助客戶的保單，所以我一定要以這類銷售為目標，這種方式才會細水長流。」

細水長流的理念崇高，要讓新婚的另一伴理解，卻不是件容易的事。蟻辰宏太太不諱言，剛開始她很在意先生領佣金多寡，還經常埋怨他不推佣金較高的保單，反而卻推佣金少的，甚至推沒有佣金的保單。「我是從客戶對他的誇讚中漸漸理解，他在做一件有意義的事，他賣保險是真正出自於為客戶好的；有一次我跟他去廟裡拜拜，他與神明說，他都在做幫助別人的事，請神明也要幫助他，當時我聽了很感動，眼眶泛淚。」

蟻辰宏覺得如銷售終身型的醫療險，首期的佣金很高，續期越來越少後來佣金也就沒有了，但是定期醫療實支險每年都會有累積，它理賠範圍較終身醫療廣，是對客戶比較有利的，雖然剛開始銷售的定期佣金比較少，但每年都會累積。所以銷售定期的商品對客戶和我都是好的。

蟻辰宏很感謝公勝人性化的制度，「公司不以業績論英雄，以愛心對客戶，真心待員工，如果我用現在的做法，在以前的保險公司，一定會擔心業績考核而無法真正客觀地向客戶推薦商品。我覺得最終還是要回歸到讓客戶信任、並以誠心服務客戶。細水長流的累積方式，雖然比較辛苦，但我已決定終生做這行業，方向對了就不怕路遙遠 !」