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北美新聞

黑色星期五血拼門道多 華人消費兩極分化

【大紀元2012年11月19日訊】(大紀元記者楊辰綜合報導)從「黑色星期五」(Black Friday)、「網絡星期一」(Cyber Monday)開始的美國假日購物高峰已經席捲而來。各大零售商紛紛提前店內活動,有些從感恩節當天就已開始。專家警告消費者警惕店內人潮擁擠以及搶奪商品引發的暴力事件,不要為獲得更多折扣而開通特定信用卡。此外,專家表示在12月底、明年1月初商家為清倉會繼續打折,服飾、珠寶等商品屆時會更加便宜。

剛來美國的華人大多對鋪天蓋地的折扣無抵抗能力,有些人已經花了數千美元為自己及國內親人購買禮物。但是有些華人對折扣已經見怪不怪,表示只買自己需要的,這樣才不會浪費錢。

美購物季提前開始

每年11月、12月被視為美國人的購物季節,人們在感恩節及聖誕節有更多時間和精力購物,這段時間零售業銷售額大約佔全年銷售總額的30%至50%。

今年「黑色星期五」促銷提前開跑。沃爾馬(Wal-Mart)、希爾斯(Sears)、科爾百貨(Kohl’s)等大型零售商都在感恩節晚上8點開始店內促銷活動。Target活動9點開始,梅西百貨(Macy’s) 和電子巨頭百思買(Best Buy)活動都在週五凌晨開始。

但問題是促銷的超低價商品數量有限,顧客在促銷開始前就需要在門口排隊才能搶到「doorbuster」優惠。專門研究黑色星期五促銷的網站BlackFriday.com發言人文森特(Jon Vincent)表示,只有排在最前面的十幾個人才能有機會搶到超低價商品,這意味著需要從週四感恩節一早或是中午就開始排隊,也就錯過了感恩節全家團聚的機會。

雖然零售商反復強調促銷活動的提前完全是因為消費者的要求,但是這也引發了部分員工及消費者的不滿。消費者表示,人們應該與家人一起享受一個感恩的節日,而不是出門花錢買一些不需要的東西,而零售商在感恩節開店的決定是可恥、貪婪、並且不尊重人的。

麻薩諸塞州、緬因州等州法律更限制員工在感恩節上班,也導致某些州的零售商將失去爭奪消費者的機會。

警惕購物暴力行為

經歷過「黑色星期五」購物的消費者都難以忘記擁擠人群在實體店內搶購的瘋狂場面,這也常常引發消費者之間暴力相加。

奈南(Dan Nainan)還清晰記得自己在去年感恩節差點動粗。當時他在百思買門口排了3個小時的隊,只為半折買一台平面電視。他前面只有20個人,所以他搶到電視的機會非常高。可是當門打開的一瞬間,後面的紛紛向前擁擠,不斷推前面的消費者。他回憶到,「就像暴徒搶劫一樣,人們推啊擠啊,我覺得可能有人摔倒且被人踩過。」

「黑色星期五」的暴力事件近年不斷發生。在2008年,大約2,000名消費者衝進紐約一家沃爾馬,踩死了一位沃爾馬員工。2010年,一位消費者在威斯康星州麥迪遜一家玩具店被捕,因為她威脅要射殺阻止她插隊的其他消費者。

各大零售商已經加大了維持安全的人力,百思買員工會事先為排隊的購物者發放票據,以保證他們能夠買到想要的商品。

女性衝動消費 成零售商主要目標

根據2011年阿里巴巴網站的調查,在假日購物中女性消費是男性的4倍,女性自然成為了零售商的目標。服裝、手袋、珠寶等女性感興趣的商品大打折以吸引消費者。

但是專家提醒這些商品不容易賣光,在假日購物結束後零售商不得不處理存貨,所以這些商品價格會比「黑色星期五」時再便宜10%至15%。其他如廚房用品、毛巾、床上用品在12月底價格最便宜。

便宜無好貨 開卡需謹慎

專家表示,零售商不會在「黑色星期五」賤賣質量最好的商品,因為零售商知道這些商品質量高,不需打折也可賣出。那些標價200美元至300美元的筆記本電腦雖然便宜,但是質量並不好,它們主要用於上網,而無法看電視劇或打遊戲,再過三年就被淘汰。

此外,所謂的信用卡折扣優惠也是消費者需要注意的陷阱之一。很多零售商都給開出特定信用卡獲得打折的優惠,但是這些信用卡的利率至少為20%,而普通信用卡僅為12%,所以消費者在打折中獲得的優惠遠遠低於多付的信用卡費。

華人消費兩極分化

許多剛來美國的華人都在鋪天蓋地的促銷中乖乖掏腰包,大二學生王躍也是其中的一位。酷愛化妝打扮的她在「黑色星期五」前就已經開始大買特買。她說:「(美國)化妝品、護膚品價格本來就比國內便宜三分之一,而且現在各大品牌都推出了超值套裝,還不斷的打折,一家接著一家出各種促銷。我想著正好多買點回國送人,所以10月、11月已經不知不覺買了2,000美元的東西。」她更笑稱自己被促銷沖昏頭,會繼續大買特買。

但是也有許多華人不為折扣所動。工作多年的張小姐對折扣已經見怪不怪,「剛來美國的時候每年都在聖誕節前大買特買,結果屯了一堆東西都沒用,現在也瞭解美國人的消費主義,所以自己也越來越淡定。有需要才買,用不著的再便宜都不動心。」

(責任編輯:林詩遠)