【大紀元2012年10月29日訊】（大紀元記者朱稚清台北報導）根據台灣1111人力銀行調查，上班族有感於身心靈終日遭受上司疲勞轟炸，認為目前直屬主管的領導能力明顯不及格，滿意度平均僅48.5分，介於「普通（41~60分）」；其中又以「情緒管理不佳」最令人詬病。

調查顯示，高達4成4的受訪上班族認為「權力下放型」的主管，提供屬下表現空間、發揮創意想法的管理風格最有效；2成1受訪者偏好「稱兄道弟型」上司，認為關心下屬生活，以幽默取代責難的管理方式最能深得人心；另有2成認為「循循善誘型」主管重細節、勤叮嚀，以確保不出錯的管理方法，最能讓任務確實執行。相較於以高壓威權管理、展現行事魄力的「虎爸虎媽型」主管，最不受下屬青睞，寧可敬而遠之。

44.25%上班族最難忍受直屬主管「情緒管理不佳」，30.97%抱怨長官「做事欠完整規劃」、26.99%認為主管「專業能力不足」，讓屬下每天疲於應付。

反觀主管們自評個人管理能力，平均達63.47分，尚稱「滿意」水準，而年齡層越低的主管，對自我領導能力的評價越低，也反應出了年輕族群對自我管理能力不足的恐慌。

對於如何有效管理，調查發現，主管們最想師法王品集團董事長戴勝益；第二、三名分別為台積電董事長張忠謀、裕隆集團董事長嚴凱泰。◇

（責任編輯：敏清）