【大紀元2012年10月20日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）數字電子時代的今天，各款智能手機功能強大，通信與互聯網兼顧，影音、遊戲、上網、導航……隨著智能手機越來越聰明，移動支付、移動銀行和移動醫院等新型消費方式也漸漸令民眾熟悉。德勤表示，預計2014年智能手機移動支付會進入主流支付市場，但不會是唯一支付方式，同時會像當初銀行卡和信用卡支付一樣，逐漸佔據大部分支付市場。

據研究公司Juniper Research預測，到2015年全球各地的消費者通過手機和平板電腦進行的購買將達13萬億。

據CBC報導，TNS Canada市場研究公司電子媒體部副總裁斯科特（Berkeley Scott）驚奇發現67歲的老父親用智能手機在星巴克買咖啡享受優惠積分時，就知道移動支付已經悄悄興盛起來。

移動支付 風險機遇並存

當然，現金和信用卡支付不會因此很快消失，但不可否認，過去2-3年來，加拿大移動銀行、移動錢包、電子錢包和移動支付軟體發展異常迅速，至於最後發展到甚麼樣子，目前誰也不清楚，勢頭很有點像當年狂野西部發展，即風險與機遇總是並存。

TNS最新移動生活研究發現，目前16%的移動用戶日常購物採用智能手機支付，最初看到這一數據時，斯科特覺得有點不可思議，決定到附近星巴克實地觀察，結果發現真是這樣。

多倫多德勤顧問公司高級主管麥克唐納（Douglas Macdonald）表示，星巴克開發了自己的智能手機條形碼掃瞄支付系統，非常受歡迎，是真正移動支付很有用的過渡形式。

目前，加拿大智能手機擁有率全球靠前，但在移動支付使用方面，卻落後日本等國，在移動支付真正興盛起來之前，加拿大國內許多電子新星都得大力調整才行。

皇后大學網絡市場營銷學教授普林尼森（John Pliniussen）表示，移動支付方面，日本發展最全面，無論是坐出租，還是上餐館吃飯和自動售賣機，都已實現移動支付，與之相比，加拿大顯得太落後。

分羹者太多 達成共識不易

事實上，除蘋果公司產品外，目前市場新出的多數智能手機都配備激活近場通信（NFC）無線連接功能，用戶只要將手機輕觸感應器，就能完成支付。

德勤數據顯示，目前加拿大一半手機用戶為智能手機用戶，其中10%配備NFC功能，到2015年，這一數字預計上升至70%；10%的商家終端目前也配備智能手機交易支付功能，到2015年這一數字預計會翻番，其中多數預計為快餐店和加油站等。

麥克唐納表示，在移動支付真正普及之前，銀行、手機公司和製造商等都得做好準備才行，參與各方在一些基本交易方面得達成通用標準；目前各大銀行已經做好準備。

麥克唐納表示，目前就是因為參與方太多，在利潤分配、技術問題和消費者關係等方面達成共同標準需要時間，再加上由誰負責聚攏各方談判目前也不清楚，才造成國內移動支付發展遲緩。

業內合作初形成

麥克唐納表示，目前業內已有推動動作，如今年年初，加拿大銀行家協會（CBA）就公布了金融機構和手機公司NFC移動支付合作藍圖；各大銀行和信用卡機構也拿出了自己的合作標準；目前帝銀和羅渣士公司也已達成電子錢包合作協議，相信很快會有很多類似業內合作跟上。

加拿大威士信用卡全球移動產品創新業務主管科新弗（Derek Colfer）表示，所有標準達成共識後，移動支付就會真正發展，現在要說由誰負責電子錢包或移動錢包的開發，有點為時過早，相信很快就會談到這一點，但目前關鍵點是拿出支付標準。

加拿大威士信用卡（Visa Canada）戰略方案與合作部主管麥卡因托希（Ann-Marie McIntosh）表示，移動支付首要目標是為消費者提供方便，其次是保證支付安全，目前市場反饋是人們希望威士出台和借記卡等芯片卡類似的標準。

全球第二大信用卡組織萬事達卡推出移動支付服務Paypass Wallet之後，全球最大的信用卡組織Visa攜手Buy.com推出了自己的移動支付服務V.me。麥卡因托希表示，Visa開發的V.me移動支付，已經在美國推出，很快就會在加拿大推出，當初開發時安全是主要問題。預計V.me於今年秋季在英國、法國以及西班牙等歐洲國家推出。

安全和隱私最關鍵

但手機移動支付也引起安全憂慮，有人擔心手機一旦丟失就會丟失所有信息。但普林尼森表示，目前智能手機安全技術已經和PayPal或網上銀行相當，但由於是新生事物，人們不熟悉太擔心而已；事實上銀行開始介入時，相關安全技術也已到位。

若商家成功創建吸引消費者的電子錢包，並令業務增多。他們也將獲得更多數據，揭示人們如何花錢。

「成功的手機錢包將提供創新的產品和服務，並為個人用戶定制。通過了解收集到的交易數據，手機錢包供應商可以創建個性化的服務和與眾不同的方式。」麥克唐納說。

移動支付另一個問題是用戶信息隱私，麥克唐納表示，移動錢包提供商得正當管理用戶支付信息，如不尊重隱私，用戶就會轉向其他競爭對手。

（責任編輯：林妍）