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【生意經】蘋果總裁喬布斯成功10要訣

【大紀元2011年08月29日訊】(大紀元記者蔡琳澳洲墨尔本編譯报导)近日,史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs)宣布辭去蘋果公司首席執行官一職。這一宣布雖不全在意料之外,但卻為創業史中最優秀的章節之一畫上了句號。喬布斯說:「我總說,如果有一天我無 法盡到蘋果公司CEO的職責,無法達到你們對我的期望,我會讓你們最先知道。遺憾的是,那天終究還是到來了。」 喬布斯留下了一個在最近一個季度盈利7.31億美元的公司; 而他在商業、技術和流行文化上的影響力已遠超單純的數字。

作為初露頭角的企業家,你可以從喬布斯那令人驚嘆的成功學到什麼呢?澳洲StartupSmart網站總結出了10個要訣,与您分享:

1. 有所為、有所不為

喬布斯一直在新興的高科技行業里工作。 退學的喬布斯進修技術課程併為雅達利(Atari)工作。 從在車庫裡創建蘋果開始, 喬布斯總是把重點放在拳頭產品上; 無論是1973年的Apple I computer還是去年熱賣的iPad都顯示了他的有所為、有所不為的產品策略。

喬布斯曾說:「蘋果是一個市值30億美元的公司,但我們只有不到30種主要產品。這可能是前所未有的……這意味著對其它幾百個好點子說『不』。你得精挑細選。」

2. 你就是品牌

蘋果已不僅是商業和技術的公司,而是流行文化的偶像。 其客戶(果粉)迷戀蘋果的程度是其它大多數品牌望塵莫及的。 也可以說,喬布斯本人(喬幫主、喬教主)就是蘋果品牌,就是流行文化的偶像; 他很好地展現了勇於創新、引領潮流和精於設計的蘋果企業形象。

企業家的形象應和公司的形象相配;正如喬布斯曾說的:「找到你所愛的事業,那麼你就是為自己工作,因為你的事業就是你的情人。」

3.與最優秀的人為伍

喬布斯雖算是一個技術天才, 但若沒那些極具才華的盟友,他也難成事。早在70年代初,喬布斯已經有不少摯友。喬布斯遇見了電腦神童史蒂夫•沃茲尼亞克(Steve Wozniak)並把他拉入蘋果團隊; 沃茲尼亞克後來著手打造了不少在創新方面的無與倫比的蘋果產品。

雖然喬布斯的商業才能可以說是從未完全匹配他的設計天分,但他也夠精明,能知人善任、用人所長、以補其短。 這也是為什麼精於算計的首席運營官蒂姆•庫克(Tim Cook)成為了繼任首席執行官。當然,喬布斯也不是沒有主見、完全依賴團隊,他建議「不要讓別人的意見的噪音淹沒你內心的聲音。」

4. 改良現有的產品

蘋果是一個高度創新的公司,它完全改變了我們娛樂和通信的方式。而事實上,蘋果的成功是建立在改良現有產品上:iPod 就是改良的MP3播放器而iPhone就是改良的手機。據說iPhone的創意來源於蘋果公司的高管們相互抱怨自己手機的問題。喬布斯著力在發現現有產品 的問題並加以改進。

5. 設身處地替消費者着想

喬布斯治下的蘋果以從不聘請市場顧問或進行市場調研而出名。他所依賴的是與生據來的、對消費者需求的敏銳嗅覺;重要的是,喬布斯本能地知道消費者將來的需求。雖然這種方法不是在每個人都能用的,但事關客戶,這依然是可以借鑒的。

你應該能設身處地替消費者想一想。喬布斯說: 「我們不能出門去問人們『下一個想要什麼』,但卻能找出我們自己想要的東西。」

6. 從失敗中學習

喬布斯和蘋果的關係並不總是溫馨、和諧的。1985年,喬布斯與當時的首席執行官約翰•史考利(John Sculley)大吵一架,並離開了他們共同創立的公司、買下了動畫公司皮克斯工作室(Pixar)。

1996年,喬布斯重返蘋果。他立即為蘋果指出了新的方向,把重點放在四個產品上:色澤鮮艷的Mac系列, iPod,iPhone和iPad。

7. 大刀闊斧

無論是削減蘋果產品範圍還是推出像iPad的全新產品系列,喬布斯從來都是大刀闊斧地幹事情。喬布斯治下的蘋果愈發地勇敢和獨樹一幟。他親自向熙熙攘攘果粉做產品介紹的盛大場面就是很好的宣傳造勢。

然而,大處著眼並不意味著可以不辛勤工作,正如喬布斯所說 「我相信,區分不成功企業家和成功企業家的,一半是純粹的毅力。」

8. 追求最好的

雖然喬布斯在媒體上的形象良好,但他的屬下的人抱怨喬布斯是個吹毛求疵的完美主意者。

喬布斯曾說 「跟我干不容易; 我對下屬要求嚴格是為了讓他們更好。」

9. 繼任規劃

雖然喬布斯的離開可能讓不少觀察家感到震驚,但是從過去兩年裡喬布斯長期從蘋果缺席可以推測,幕後應該已經有了堅實的繼任計劃。

庫克已作為代理首席執行官進了董事會。 在任董事長的喬布斯的幫助下, 庫克將負責推動蘋果繼續向前發展。

想一想,如果你離任了,誰是你的繼任者呢?我希望你能有一個像喬布斯一樣的答案:「我的工作是讓整團隊夠好、能順利接班。」

10. 給自己一個標誌性造型

喬布斯讓黑色緊身衣成為自己的標誌性造型;他可能有一個衣櫃里塞滿了數百件黑色緊身衣。也許你應該有一種與眾不同的著裝風格。戴個領結怎麼樣?或者,歪戴帽子, 一副俏皮的樣子?