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職場生涯

謝謝必須說「兩次」

我經常在研習會中說,為了成長、擴大自己人生的容量,有五個重要的項目。

1、 崇高的意志

這個是心境的存在方式,想著自己要做些什麼之前,要先考慮到這件事的實現,能夠為社會帶來怎樣的貢獻。

2、 倫理道德觀

也可以說是身為社會人的品性。

3、 溝通能力

這是指,為了活躍於社會上,不能被他人討厭,並且能夠在短時間內建構圓滑人際關係的能力。

4、 領導能力

雖然不是在年輕時就立刻必須具備的能力,但總有一天會有率領組織團體的需求,因此這個能力是必備的。

5、 感謝的心情

若不具備此項,即便其他四項都兼具也毫無意義。

懷抱感謝的心,是非常重要的事情。

即便對方並不認為有「為你做了什麼」,但就算是有些感激,也請積極表達感謝之意,而且要說兩次。

兩次是重點。

不論接受在上位者什麼幫助,對於這個的回禮,一定要說兩次。

因為一次是每個人都會做到的程度。

當場就說謝謝,隔天則再表達一次感謝之意。

不論是使用電子郵件、電話或是信件都可以。

重點不在於形式,而是再一次的謝意傳達。

若沒有做第二次的致謝,第一次的感謝就變得沒有意義。

只做一次是無法留下印象的,容易被忘記。再加上,沒有人會因為被感謝兩次而發怒的。@

摘編自 《99%水蜜桃族沒發覺的工作規則》 商周出版社 提供