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歐洲

比利時鐵路服務再報重大事故

——高溫觸發系統故障 數千乘客滯留

【大紀元2011年07月06日訊】(大紀元記者凌宇比利時報導)近幾年來,沒完沒了的班次延誤和取消讓比利時鐵路的聲譽直落谷底。最大的頑疾是基礎設施老舊,造成的最嚴重的後果就是,一旦一個問題出現,整個服務系統都會受到影響。比利時有史以來同期最熱的一天,由於一個環節出了故障從而引發了整個鐵路系統長達7個多小時的運行混亂。有成千上萬名乘客在超過30度的高溫中被滯留在火車站和列車上,由於電力供應中斷,列車上的溫度最高達到45度。直到午夜之後,一切才逐步恢復正常。

6月27日,一個繁忙、炎熱的星期一,在運行系統最繁忙的下午5點鐘左右,近布魯日的一處架空線系統失靈,這條線連接海邊到根特和布魯塞爾,是一條非常繁忙的路線。這條線路上的火車中,有數千名乘客忍受著高溫,面臨著脫水的危險。由於高溫,新的問題紛紛出現。兩輛電力機車由於技術原因出現故障,而且恰巧停在最繁忙的布魯塞爾南、北站之間。

受影響最嚴重的是根特的Sint-Pieters火車站和海邊城市Blankenberge火車站。在Blankenberge,很多乘客由於高溫和擁擠導致昏厥。根特火車站在晚上9點45分時,滯留乘客達到了1000人,很多人有脫水症狀,根特方面甚至啟動了救災計劃。紅十字會和警察們開始給人們發放瓶裝水。有三名兒童被送往醫院。據根特市長丹尼爾•德爾蒙特(Daniel Termont)稱,火車內曾一度達到45度的高溫。許多人稱,感覺就像在桑拿浴房裡。更糟糕的是,新型列車也因為電力供應問題,空調系統無法運轉。

系統問題引發討論

這次事故將鐵路系統的問題再一次暴露出來,雖然鐵路公司NMBS的執行長官馬克•迪斯徹梅克爾(Mark Descheemaecker)辯稱,這是一次「不幸的」偶然事件,但卻沒有人認同他的觀點。

負責公共企業的部長英格•沃爾沃特(Inge Vervotte)在事故第二天召開記者會,她表示,鐵路部門應該及時將問題告知乘客。她還指出,鐵路部門之間的溝通不良是最大的根源。比利時鐵路系統有三個公司組成,NMBS負責列車,Infrabel負責基礎設施,NMBS控股公司則負責人員部份。英格•沃爾沃特說:「人們現在不僅僅想知道問題得到了解決,大家更想知道是哪裏出現了問題。」她指出,實際上NMBS有緊急程序,「當我知道發生的一切後,我的感覺是,緊急程序沒有按計劃運作。」

弗拉芒綠黨議員史蒂芬•范埃克(Stefaan Van Hecke)表示,「這完全是一場災難。」他要求比利時鐵路部門的三位執行高管下課,「很顯然,他們無法讓列車按照時刻表運行,無法為客戶提供良好的服務。乘客的滿意度跌到谷底。」他指出,在2010年的火車相撞事故之後,安全措施直到現在還是失敗的,不正常的天氣立即引發了如此嚴重的問題。