site logo: www.tvsmo.com

酒店員工抗拒性侵犯 商討良策

人氣: 6
【字號】    
   標籤: tags:

【大紀元2011年06月04日訊】(大紀元記者蔡溶紐約報導)針對國際貨幣基金組織 (IMF) 前總裁卡恩的性侵醜聞引發的酒店客房服務員工安全問題,紐約酒店華裔協會6月3日晚 舉辦「酒店員工抗拒性侵犯研討會」﹐邀請工會代表、酒店保安主任、酒店員工代表交流防範性騷擾的良策。

在談到性騷擾的情況時,紐約酒店華裔協會主席黃華清強調,所謂性騷擾,不僅是指行為方面的,所有的包括語言等精神方面,舉凡不受歡迎且有性意涵的口語和肢體行為,輕微至黃色笑話或是猥褻電話,嚴重到性攻擊或強暴,都是性騷擾。

「一位客人要求女服務員接觸他的身體﹐她說『我不是醫生』並馬上離開。這位客人又要求送餐﹐酒店換了一名男服務員托著餐盤前去﹐客人又要求服務員用膏油涂抹他的身體﹐把男服務員嚇跑了。」在大酒店服務超過20年的黃華清說﹐酒店性騷擾事件已經見怪不怪。

大多數僱主都有一些應對措施的培訓﹐比如客房內有人時不去清掃房間﹔碰到客人夜間打電話要求送浴巾﹐讓男性服務員前去﹔難免碰到與客人同處一室,如果客人眼神很奇怪﹐找藉口馬上離開,並報告經理,可以換服務員或兩名服務員結伴同往等等。不過針對清潔工作時,是否應該關上房門,以及皇后區眾議員 Rory Lancman 日前提出的為員工配置手腕電子警報器的提案,大家卻意見不一。

黃華清說﹐卡恩事件發生後,風頭火勢下﹐大部分酒店都加強措施檢查客房工作的安全﹐增加保安和部門經理的巡視密度﹐但是恐怕難以長久堅持﹐因為金融危機後﹐很多部門裁員﹐身兼多職 (任務) 的經理們時間上難以保證。


紐約酒店華裔協會主席黃華清。(攝影:蔡溶/大紀元)


在工會酒店工作40多年的資深工會代表高華康 (Alex Hing) 說﹐酒店的客人來自世界各地,他們有不同的背景、文化及習俗﹐甚至對性騷擾的理解也不盡相同﹐有些客人會以為清潔工是那種會為100或者200美元就出賣肉體的人。

「另一方面﹐酒店本身是否有工會也會造成處理的差別。」高華康說﹐有些客人支付3,000到5,000美元一晚的客房﹐當服務員遭受性騷擾要報案時,有些酒店怕得罪客人,就會藉口解僱員工。

高華康解釋﹐工會酒店的基本原則是員工自己的感受﹐當員工覺得被性騷擾,不論它多輕微,只要感到心理精神不舒服,都可以拒絕進入客房﹐而工會也會力爭在性侵事件中保護員工的權益﹐比如卡恩事件中的曼哈頓 Sofitel 酒店就是工會酒店。高華康透露﹐酒店工會最近在推動女性員工制服由裙子改褲子,總之,只要員工認為對安全保障有利的措施,他們都支持。

高華康說﹐華人社區的酒店很多沒有工會﹐清潔工大部份是低收入的女性移民﹐沒有福利﹐當她們遭到性騷擾後﹐往往只能忍氣吞聲﹐就更易被性侵害。

評論